县信访局“大督查大接访大调研、转作风解民忧办实事”活动开展情况报告

目录/提纲：……
一、强化组织领导，精心安排部署
二、活动开展情况
（一）强化督查督办力度，确保化解质效
一是专题研判，推动问题有效化解
二是实地调处，助力息诉息访
（二）开门接访，畅通信访诉求渠道
二是坚持重心下移、关口前移
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县信访局“大督查大接访大调研、转作风解民忧办实事”活动开展情况报告

根据_、省、市信访局关于开展“大督查大接访大调研、转作风解民忧办实事”活动的安排部署，**信访局结合工作实际，在局机关认真开展“大督查大接访大调研、转作风解民忧办实事活动”。现将一季度活动开展情况报告如下。
一、强化组织领导，精心安排部署
为确保局机关“大督查大接访大调研、转作风解民忧办实事”活动取得成效，充分发挥群众信访工作联系群众的桥梁纽带、为党分忧、参谋助手作用，推动全县信访工作迈上新台阶，社会矛盾化解能力水平有效提升，助力全县“治重化积”及信访“三率”工作
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涉访和“重复信访案件”乡镇（部门）召开“治重化积”暨“信访三率”工作业务培训、工作推进会，进一步明确责任、明确时间节点，确保工作有序推进，为推动信访诉求涉及多部门（乡镇）的重大、疑难信访案件有效化解，县信访局先后5次组织相关责任单位召开信访事项专题协调会议，落实责任牵头单位、协办单位、县信访局承办股室，细化工作举措、明确时间节点，为重大疑难问题有效化解提供了强力保障，一季度以来通过会议协商的方式有效化解重大疑难信访事项3件。二是实地调处，助力息诉息访。为推动_、省、市信联办交办“重复信访”案件息诉息访，圆满完成一季度重复信访化解率达60%的目标任务，县信访局成立“治重化积”专项工作领导小组，局班子成员实行分片包干，加强督导力度，对未化解的重复信访案件建立动态管理台账，逐案制定分类指导方案，并对疑难案件采取实地调处，组织责任单位到信访人住地、村社区进行面对面、公开公正的沟通协调，了解群众真实想法、问题症结，研究制定行之有效的解决办法，推动信访问题有效解决。通过以案说法、教育疏导的方式纾解群众情绪，达到案结事了，事心双解的效果。一季度以来信访局党组班子成员深入一线组织协调化解信访问题*余次，推动*件重复信访案件和*件“三跨三分离”案件息诉息访。
（二）开门接访，畅通信访诉求渠道。一是坚持领导干部带头接访，每天安排*名县级党政负责同志到县群众接待中心开门接访，同时制定完善局党组班子定期到群众接待中心坐班接访制度，建立“局长接待日”接访制度，坚持每周星期三轮流安排一名信访局领导班子成员到群众接待中心坐班值守，接待来访群众，并在月初将局领导班子接访值班安排表在群众接待大厅进行公示，做到重大敏感时段增加接访频次，并协调推动县级领导轮流坐班接访制度落到实处，真正做到群众随到随接、随接随处理，确保群众诉求及时处理，思想动态及时掌握，更好地推动矛盾化解、疏解民怨。一季度以来县信访局领导班子成员共接待来访群众*批*人次，协调化解信访问题*余件。二是坚持重心下移、关口前移。局领导班子成员严格落实领导干部下访包案和带案下访、巡回接访制度，根据“大督查大接访大调研、转作风解民忧办实事”活动方案划分的责任片区，一季度以来局领导班子成员共约访群众*批,解决问题*件;带案下访*次,解决 ……（未完，全文共1920字，当前仅显示1220字，请阅读下面提示信息。收藏《县信访局“大督查大接访大调研、转作风解民忧办实事”活动开展情况报告》）