在“服务品质提升年”活动动员部署视频会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，充分认识活动的重要意义
二、突出重点、集中攻坚，全力推动公路服务品质再提升
三是部分路段周边环境和路容路貌较差现象仍未得到彻底根治
一是硬件设施提升
二是管理服务能力提升
三是品质形象提升
一是标准要求到位
二是推进措施到位
三是亮点打造到位
四是成果巩固到位
三、抓好组织实施，确保“服务品质提升年”活动取得实效
（一）强化责任落实
（二）强化考核奖惩
（三）强化宣传引导
……
在“服务品质提升年”活动动员部署视频会议上的讲话

同志们：
今天召开这次会议，主要任务是，深入贯彻落实省委省政府会议精神，以迎国检为契机，开展全省“服务品质提升年”活动，动员全省各方面力量，切实提升我省服务能力和治理能力。刚才，**同志汇报了“服务品质提升年”活动有关安排，具体活动方案很快就会印发，大家要认真学习领会，切实抓好落实。下面，我强调三点意见。
一、提高政治站位，充分认识活动的重要意义
公路在经济社会发展中发挥着基础性、先导性作用。_总书记视察**时强调，要加快基础设施互联互通，为我们指明了发展方向。近年来，省委、省政府按照_总书记重要指示精神，把以**为重点的***建设，列入全省八大发展战略，集中力量、加大投入，全力推进实施，为全省经济社会发展和
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备工作，是“十三五”期间山东公路发展的“收官之战”。总的要求就是“坚持一个力保”“实现三个提升”“做到四个到位”。
坚持一个力保，就是力保第一梯队。
实现这一目标，我们面临严峻挑战。从目前情况看，一是由于我省公路起步较早，公路基础设施等级和结构矛盾依然存在；二是服务设施功能相对单一，与产业融合不够深入；三是部分路段周边环境和路容路貌较差现象仍未得到彻底根治。对此，各级各有关部门务必要认清形势，树立必胜信心，坚持问题导向，坚决抓好问题整改，高标准、严要求做好迎检工作，确保我省在全国继续保持第一梯队。
实现“三个提升”，就是实现硬件设施提升、管理服务能力提升、品质形象提升。
一是硬件设施提升。这次评价对各省公路硬件水平是“优中选优”。我们的每个单项指标均要达到“优”以上，确保不失分，取得好成绩。一方面，要坚决按照省委、省政府年初确定的公路建设任务目标，在保证安全、质量的前提下，加大人财物投入，加快新建和改扩建工程项目建设。项目所在市、县政府和省直有关部门要采取有效措施，盯紧靠上，确保各项建设任务目标全面顺利完成。另一方面，要加大养护维修改造力度，提升既有路面质量。各高速公路运营单位要切实加大养护资金投入，对达不到优等的路段进行全面养护改造。各级财政资金要将有限的资金向养护倾斜，以国道为重点，大力实施公路养护工程，集中开展路面维修，尽最大努力改善路面技术状况。各市日常养护资金和预防性养护资金要做到专款专用，全力做好日常保养和病害修复，完善标志、标线等交通安全设施，实现公路硬件保障能力全面提升。
二是管理服务能力提升。要全面完善制度办法。按照迎检要求，逐项梳理既有管理制度、工作流程，对不符合要求的抓紧修订，对存在缺失的尽快补齐，确保工作有章可循、有规可依。要全面强化执法管理。加强公路运营状况监测，强化路政管理，做好路产路权保护；交通公安等部门要强化联合执法，大力整顿交通秩序，保持治超高压态势；大力推进全省路网监测体系建设，建立健全公路综合应急保畅体系。要全面提升设施服务水平。各级各有关单位要巩固高速公路服务区改造提升成果，抓好服务区设施标准、生态环境、商业形态和管理服务，完善收费站和加油维修、餐饮住宿等“窗口”服务功能，为群众出行提供优质服务保障。
三是品质形象提升。要净化公路。加强路面清洁、边沟整治，坚决取缔占路集市贸易、占道经营、占道打场晒粮现象，加大护栏、标志、标线等附属设施_。要靓化路域。规范公路建筑控制区管理，切实做到可视范围内无违法、违章建筑物，无乱搭乱建现象，无垃圾杂物，无违法设置的非公路标志、标牌；对路侧商铺集中治理，保持店容整洁。要美化路侧。大力推动路域环境绿化建设，集中抓好城乡结合路段、穿村镇、穿城区路段绿化美化，打造集人文与服务一体的景观小品，充分展示“好客山东、畅行齐鲁”的良好形象。
做到 ……（未完，全文共3019字，当前仅显示1525字，请阅读下面提示信息。收藏《在“服务品质提升年”活动动员部署视频会议上的讲话》）