燃气公司董事长2019年度个人述职述廉报告

目录/提纲：……
一、加强学习，注重政治素质和业务能力提高
二、务实工作，积极探索，努力铸就新业绩
三、廉洁自律，做好表率，自觉筑牢防腐倡廉意识
四、存在的不足和今后努力的方向
四是公司人员业务素质、办事流程、保密性、严谨性等方面仍存在较大提升空间
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**燃气公司支部书记、董事长2019年度个人述职述廉报告

尊敬的集团公司考核组领导、同志们：
2019年对于**公司和我个人来讲都是不平凡的一年！一年来，在集团公司党委的正确领导和大力支持下，我和**公司广大干部职工一起，以“稳市场、控分险、强管理、增效益、长本领”的工作思路，努力学习，扎实工作，认真履行岗位职责，顺利地完成了全年各项工作任务，公司各项业务指标均创历史新高。现根据集团公司的统一部署和要求，将本人一年来工作情况汇报如下：
一、加强学习，注重政治素质和业务能力提高
积极参加集团党委、公司党支部组织的各项学习活动，认真自觉学习__精神、__全会精神和__视察山西重要讲话精神，学习贯彻落实集团公司有关会议精神和工作部署要求。通过理论学习和深入一线实践，进一步坚定了“四个自信”，树牢了“四个意识”，熟悉了城燃业务发展架构，运用批评和自我批评不断更新思维模式，自觉把理论学习落
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略651字，正式会员可完整阅读）……　
设备的春检、秋检工作，确保安全平稳输气。
制度防：进一步落实安全生产责任制，落实到每一个岗位，每一位员工。不断摸索，持续优化隐患排查制度，制定了全员徒步巡线制度，强化施工作业方案审批制度和现场安全监护管理，坚决杜绝“三违”事件发生。
2、积极对接金融机构，着力破解资金难题
针对前期公司融资难、融资贵的困难，本人充分利用17~19年公司持续稳定发展的利好期，积极与各类社会金融机构对接，探索采用收费权质押、资产抵押、信用担保等多种方式进行融资。2019年共对接的金融机构9家，其中邮储银行、民生银行、交通银行已取得实质性突破，将大大降低公司的融资成本。
3、加强制度管理，建立内控体系
转变思路，建立内控体系，对**公司现有规章制度进行了全面梳理，根据公司发展的新情况对制度进行了修订，优化了事项流程，完善了激励政策，堵塞了管理漏洞，进一步增强了企业凝聚力和战斗力。同时开展了燃气经营许可证换证工作，确保公司证照齐全，合规经营。
4、强化服务意识，深挖市场潜力
针对公司整体服务意识单薄，服务理念缺失，服务能力不足的问题，2019年我挑选了精兵强将，在原收费处的基础上组建了客服中心，组织客服中心全体工作人员去兄弟单位跟班学习，先后在**公司、**公司、**公司进行学习并撰写学习心得。通过近半年来的运行，实现了“服务内容更丰富、业务宣传更多元、客户体验更直观”升级。
在此基础上，加强了市场经营的数据分析工作，使工作重点更有针对性，决策更具合理性。对现有370多家工业用户进行了分类管理，以气量、稳定性、信用等级等为指标，将用户细分为A、B、C三类，提出“支持A类，稳定B类、兼顾C类”的市场差异化战略，大大提升了市场工作的效率。同时针对部分用户距离较远的特点，与工行合作定制“IC卡圈存机”，分布在各个工业园区，方便用户远程缴费，现场圈存。
5、加强购销差管理，提高计量管理水平
针对大部分工业用户流量计长期未标定的情况，率先组织团队对A类用户的流量计集中开展了清洗标定工作，修订了供用气合同，与用户约定按照国家计量法律法规今后每两年对流量计进行标定一次，有效的保证了计量的精准。在此基础上制定了计量管理办法，探索性的开展了流量计远传试点工作，此种做法将逐步向B类用户覆盖，持续提升计量管理水平。同时，组织开展了打击偷盗气行为的“雷霆行动”，实地查勘和数据分析双管齐下，为户内安检员配备了执法记录仪，发现问题及时取证并上报公安机关。
6、增强忧患意识，着力防控各种风险
严格执行合同管理流程中的律师审查环节，推行全面预算管理，严格控制事前、事中资金支出，坚持对期货款回收，加大纪检、财务监督力度，建立纪检监察，以督查督办工作制度为抓手，强化制度执行情况的检查监督，使制度执行的监督责任无可推卸，严格控制人为失误，减少资金损失。通过发挥法务、财务、纪检三位一体的监督机制，加强对公司合同审查和大额资金使用的监督，全面防控各种风险。
7、提升全员素质，增强_竞争力
组织开展“全员提素质、人人上讲台”活动，按照走出去学、请进来教、沉下去做三步走的战略，不断提高员工的知识水平与操作技能，增强员工的服务意识，进一步激发员工肯干、敢干、能干的动力和活力。
三、廉洁自律，做好表率，自觉筑牢防腐倡廉意识
思想上高度重视，严格按照集团公司关于加强党风廉政建设精神和有关规定，认真履行党风廉政建设各项要求 ……（未完，全文共3616字，当前仅显示1826字，请阅读下面提示信息。收藏《燃气公司董事长2019年度个人述职述廉报告》）