机关效能建设实施方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、适用范围
三、建设内容
1、坚持依法行政，确保政令畅通
2、实行政务公开和办事公开制度
3、实行严格的工作责任制度
4、实行严格的限时办结制度
5、改进工作方式，推行优质服务
6、坚持公正执法，文明执法
四、方法与步骤
五、具体要求
1、切实加强领导
2、局机关效能建设将聘请3至5名效能建设监察员
六、责任追究
3、对违反效能规定，有行为过失的工作人员进行责任追究
……
机关效能建设实施方案

为切实改进干部作风，加强机关行政效能建设，优化经济发展环境，根据县委有关规定，结合本局实际，制定本实施方案。
一、指导思想
以_理论和“_”_想为指导，紧紧围绕提高机关效能，优化发展环境这一主题，坚持“公开、公平、公正、效能”的原则，做到思想教育、制度建设、职业道德建设、监督检查与奖励惩戒相互结合，相互促进，确保政令畅通、决策正确、管理科学、行为规范，切实提高行政效率和效果。
二、适用范围
局机关和局属各站、养护公司及其工作人员。
三、建设内容
1、坚持依法行政，确保政令畅通。全局要紧紧围绕发展执政兴国这个第一要务，认真总结近几年来交通工作的成绩和经验，学习和借鉴兄弟单位的先进做法，联系我局实际，认真贯彻执行_、省、市、县关于优化经济发展等方面的政策规定，坚决克服部门利益和狭隘的观念，自觉地服从全局，服务经济发展
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略616字，正式会员可完整阅读）……　
、实行严格的限时办结制度。⑴管理服务对象到机关办事时，对符合规定、手续齐全的，应及时予以受理，法律法规规定了时限的，要在法律法规规定的时限内办结；无法定时限的，要尽量缩短办理时限，要在向全社会公开承诺的时限内办结；属于行政审批事项的，要在上级规定的时限内办结。⑵对上级机关和领导的批复（示）件，必须在规定时间内妥善办理。⑶管理服务对外送报各种材料，承办人员必须回复，以便备查。
5、改进工作方式，推行优质服务。机关工作人员、执法服务人员要牢固树立服务意识，积极主动，满腔热情为企业、车主业户、群众服务，坚决克服“门难进、人难找、脸难看、事难办”的衙门习气。要进一步提高服务质量和工作效率。严禁故意刁难、推诿拖拉、索拿卡要、贻误办事等现象的发生。政务公开的内容必须全面、真实、及时；要减少行政审理环节，简化办事程序，缩短办事时限，落实时限办结制；严禁巧立名目将正常工作职能转变为有偿服务，加重企业、车主业户的负担。
6、坚持公正执法，文明执法。执法主体必须与主体资格相符，在法定的职责范围、管辖区域内行使执法权，必须根据执法程序进行处罚。
四、方法与步骤
今年我局机关效能建设工作从4月中旬开始到12月底结束。具体分四步进行：
第一步：宣传发动（2020年4月10日至6月10日），召开全局机关效能建设工作动员会，并根据县纪委行政效能
监察室的安排制定出具体的实施方案，层层召开会议，反复学习我县机关效能建设实施方案，利用各种形式广泛宣传发动，以统一思想，提高认识。
第二步，完善制度（2020年6月11日至6月25日）。充分听取群众意见，自查自纠并针对自身存在的薄弱环节和漏洞，建立健全较为规范的岗位职责公示、公开服务承诺、首问责任、办事时限、效能告诫、绩效考核、行政失误和过错责任追究等8项制度。
第三步，争先创优（2020年6月26日至10月31日）。根据机关效能建设的主要内容和具体要求，认真落实各项制度。要采取优质服务竞赛、岗位练兵、五大形象工程建设等多种形式，把争先创优步骤有声有色地抓出实效来。10月下旬，对这一活动组织开展自评和讲评，对先进典型予以通报表扬。
第四步：检查总结（2020年11月1日至12日31日）。局将根据本方案的要求，修订完善《机关效能建设考核细则》，对开展机关效能建设工作情况进行考核。考核过程中，局将邀请县机关效能监察人员和车主业户、服务对象，召开座谈会，听取他们对我局行政效能建设的意见和建议。在综合考核的基础上，由局机关效能建设领导小组评出机关效能建设工作优秀科室、合格科室和不合格科室，对不合格的科室限期整改。
五、具体要求
1、切实加强领导。加强机关效能建设是一项长期的工作任务，也是一项探索性的工作。我局开展这项工作必须要取得好的效果，达到预期目的，全局已成立由局长任组长的机关效能建设领导小组，各站也要明确人员，一级抓一级，层层落实，推动机关效能建设工作健康有序开展。
2、局机关效能建设将聘请3至5名效能建设监察员。监察员有权向县机关效能监察室传递、反映和投诉工作人员违反效能建设规定行为，并有权了解反映和传递投诉事项的办事情况，同时，还应具有追溯办理的权利。
六、责任追究
1、局机关工作人员必须 ……（未完，全文共2720字，当前仅显示1729字，请阅读下面提示信息。收藏《机关效能建设实施方案》）