聚汇，企业导入知识管理的推手

做为世界供应链系统的一个环节，台湾企业的制造生产能方很强，但是在真正影响企业获利的行销及策略方面，却显得经验不足，而把这部份的利润，拱手送给欧美、日本等先进国家。在全球化浪潮席卷而来之际，这样的竞争差距正在逐渐扩大当中。
　　已经有愈来愈多的企业体认到，台湾企业不能光靠生产制造能力，必须提供顾客更有价值的服务，才能维持竞争优势。过去台湾代工厂商只要负责制造产品，现在不但生产时程一再缩短，还要负责帮客户把产品送到世界各地，「产销分工」的时代，就是企业开始走向服务、重视客户关系的开始。知识管理是企业化的基础美国在十五年前，也出现产业外移的危机，在政府与企业的研究之下，他们找到了转型的方法，结果使得竞争力更强，重新掌握世界经济霸权，这个方法就是降低生产制造的比重。将
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