街道多元矛盾纠纷化解工作情况汇报

目录/提纲：……
一、主要做法经验
（一）整合资源，构建联动工作体系
（二）强化预警，完善分析研判机制
一是创新排查发现机制
二是健全矛盾纠纷综合研判机制
（三）搭牢平台，凝聚矛盾化解合力
四、强化领导，有力推动化解
二、矛盾纠纷多元化解工作存在的问题
（一）调解力量比较薄弱
（二）调解工作经费不足
（三）调解工作方式、手段滞后
三、下一步工作打算
（一）加强制度建设，完善各项机制
一是健全完善矛盾纠纷滚动排查机制
二是健全完善矛盾纠纷研判分析制度
三是健全完善矛盾纠纷分层分级化解机制
（二）压实化解责任，严格考核奖惩
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街道多元矛盾纠纷化解工作情况汇报

尊敬的各位领导：
上午好！
今年是我街道矛盾纠纷化解攻坚之年，也是推进依法治街的关键之年。在区委、区政府的坚强领导下，我街道矛盾纠纷多元化解工作以深入贯彻落实_、省、市、区政法工作会议精神为指导，以确保政qu-a全、制du-a全为_，以化解矛盾纠纷、构建和谐社会为目标，建立有机衔接、协调联动、高效便捷的矛盾纠纷多元化解机制，扼住源头预防化解，突出矛盾攻坚破难，最大限度减少不稳定因素，保障社会大局稳定，人民安居乐业。现将街道矛盾纠纷多元化解工作汇报如下：
一、主要做法经验
（一）整合资源，构建联动工作体系
加强统筹协调，整合组织力量，充实调处队伍。整合驻村（社区）民警4人、联系律师6人、巡防队员36人、网格员144人、和议员312人、志愿者队伍260人、专职调解员2人，初步组建起一支组织严密、经验丰富、结构合理、布局广泛、代表性强的矛盾纠纷多元化解调处队伍。在街道、村（社区）两
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纠纷多元化解工作调度会，形成综合研判与重点研判相结合的矛盾纠纷常态研判工作机制，全面收集、汇总、梳理各类矛盾纠纷动态信息，准确掌握客观情况，分析研判矛盾趋势动向，提出有预见性、指导性、实效性预防化解矛盾纠纷的措施意见。经过街道矛盾纠纷综合调度，解决疑难案件1起、历史遗留问题2件，今年以来全街道无重大刑事an件、无民转刑案件，没有因矛盾化解不及时引发的_性事件或_性上访事件。
（三）搭牢平台，凝聚矛盾化解合力
全力推进两级综治工作平台建设，通过设立集矛盾纠纷受理窗口、建立矛盾纠纷调处室、信访接待室、公共法律服务中心、心理咨询室为一体的综治中心实现一条龙受理、一站式服务、一揽子解决矛盾纠纷，根据案件的具体情况在综治中心充分进行矛盾纠纷的“分流”，加强调诉对接、调办对接，及时地通过合适途径解决矛盾纠纷。目前街道综治中心正在进行改造升级，预计升级完成后街道综治中心的矛盾纠纷“接待容量”和“调解效率”会有响应提升。今年以来，依托街道综治中心，化解各类矛盾纠纷354起，化解率100%;人民调解68起，调处成功率达92%；共受理各类**32件，其中**转送16件，在这些***中，已处置28件，办结率87.5%；领导接访下访53起，解答各类咨询问题1400余条；对群众的**问题，均做到及时受理，全程参与并督查督办落实到位，真正起到了维护_第一道防线作用。
四、强化领导，有力推动化解
街道主要领导牵头，充分压实责任，实行矛盾纠纷化解领导包案制度，严格奖惩考核。今年以来，**班子成员共参与矛盾纠纷化解30余起，化解率高达90%，未能及时化解的主要为疑难案件和历史遗留问题。行政调解中有领导的参与，加强了对矛盾纠纷的整体统筹和部门单位的协调。如代某某一案中，街道主要领导、分管领导共组织调解会议5次，为代某某协调有关单位参与2次，有力地推进了本案的化解进度；如在**村因工地施工欠工人劳务费一案中，街道领导第一时间到场进行化解，表达了街道化解矛盾的诚恳态度和坚定决心，防止了矛盾的激化。
二、矛盾纠纷多元化解工作存在的问题
（一）调解力量比较薄弱。街道虽然有调解工作领导小组及调解工作中心，但没有固定的调解员;调解员大多是单位退休的老干部、老党员，工作人员不固定，工作积极主动性不足;村级调委会建设不规范，软、硬件设施缺乏，队伍性别结构、年龄层次不合理，多数由本村干部兼任，且身兼多职，很难有足够的时间和精力做好调解工作;大多调委员会成员业务不精，缺乏专业法律知识，知识层次较低。
（二）调解工作经费不足。实际运作中，调解经费短缺仍然是导致矛盾纠纷排查调处力度不够，培训、宣传工作难于开展最直接的原因。　　
（三）调解工作方式、手段滞后。部分调解员在化解社会矛盾的方式方法和业务素质能力还有欠缺，调解手段侧重于情与理的运用而不注意德与法的结合，因而调解效果不明显。
三、下一步工作打算　
（一）加强制度建设，完善各项机制
一是健全完善矛盾纠纷滚动排查机制。坚持定期和集中排查相结合和条块结合的原则，逢有重要节日重大活动等时段，各级各部门要组织集中排查收集。建立逐级上报制度，对排查的社会矛盾分类登记、汇总建档，以月报形式逐级上报。对重大紧急事项，要第一时间排查上报。二是健全完善矛盾纠纷研判分析制度。要健全矛盾纠纷排查调处协调会议例会制度，对收集的社会矛盾纠纷信息定期分析研判、总结分析矛盾纠纷规律，不断调整、创新调解方法，提高调解时效。三是健全完善矛 ……（未完，全文共2930字，当前仅显示1863字，请阅读下面提示信息。收藏《街道多元矛盾纠纷化解工作情况汇报》）