市邮政管理局2021年度依法行政工作情况总结

目录/提纲：……
一、主要做法及取得的成效
（一）加强组织领导,全面推进法治政府建设情况
（二）推进地方立法工作，完善依法行政制度体系情况
（三）健全依法行政决策机制，全面提升政府公信力情况
（四）落实行业监管责任，坚持严格规范公正文明执法情况
（五）强化权力制约监督，依法有效化解矛盾纠纷情况
（六）加强普法宣传，着力营造法治氛围情况
二、存在的问题和不足
（一）执法力量薄弱，专业人才短缺
（二）在适用行业法律法规方面，需要制定地方性法规
三、下一步工作打算
（一）加强培训，强化指导，提升依法行政能力
（二）健全机制，强化监督，提升依法行政水平
（三）强化执行，加强宣贯，构建长效推进机制
（四）创新执法，不断改进执法方式
……
市邮政管理局2021年度依法行政工作情况总结

**省邮政管理局：
2021年是“十四五”规划和全面建设社会主义现代化国家的开局之年，也是法治政府建设承上启下、承前启后、纵深推进的关键之年。今年以来，在省局、市局党组的正确领导下，我局紧紧围绕“法治邮政”建设总体目标，以促进行业发展、维护群众利益为出发点和落脚点，扎实推进依法决策、制度建设、严格执法、规范执法和法制宣传教育等各项工作，现将2021年依法行政工作情况总结如下：
一、主要做法及取得的成效
（一）加强组织领导,全面推进法治政府建设情况
今年以来，我局坚持政治引领，把推进法治政府建设作为践行“四个意识”、坚定“四个自信”、落实“两个维护”的实际行动和现实考验。深入学习领会_法治思想，深刻认识、准确把握建设法治政府的重大意义、本质要求和主要任务，坚定不移把法治政府建设加快向前推进，把法治政府建设真正摆在全局工作的突出位置，把党的领导切实贯彻到法治政府建设的全过程和各方面，进一步增强加快建设法治政府的紧迫感和责任感，在市局党组统一领导下，谋划和落实好法治政府建设的各项任务，不断把法治政府建设向前推进。
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略780字，正式会员可完整阅读）……
看全文方法：付费极速开通 投稿换积分(积分可提现) 注册 登陆 用订单找账号　
问制度，充分发挥我局法律顾问在行政决策中的作用。
（四）落实行业监管责任，坚持严格规范公正文明执法情况
全面落实行政执法三项制度要求。认真执行省、市关于行政执法三项制度的相关要求，按照行政执法公示制度要求，做好事前公开、事中公示、事后公开重点环节。在行政执法过程中，落实全过程记录制度，完善文字记录、规范音像记录、严格记录归档。加强重大执法决定法制审核管理，落实市局案审会制度，对于重大疑难案件，通过案件审理委员会进行审核。
切实强化寄递渠道安全监管。联合市委政法委、市公安局、市国a局印发《市寄递渠道实行社会治安综合治理网格化管理的实施意见》，推动寄递企业纳入乡镇（街道）网格服务管理。印发《市寄递安全平安建设（市域社会治理现代化试点）考核评分细则》，对各县（市、区）寄递安全工作进行月考核、月排名、月通报，推动县级寄递安全管理工作领导小组在全省率先实现全覆盖，县级邮政快递业安全发展中心实现全覆盖，**、**、**邮政管理局获批成立。推进市级邮政快递业安全发展中心组建工作，联合市交通运输局党组向市委编办报送了《关于成立市邮政快递业安全发展中心的请示》，12月13日，市委编委会已批复成立市邮政快递业安全发展中心，为正科级公益一类事业单位。联合市委政法委召开寄递安全平安建设暨建党100周年庆祝活动寄递安保工作会议，压实各县（市、区）属地管理责任及寄递企业主体责任。联合市公安、_组织开展建党100周年庆祝活动寄递安保专项检查，督促企业严格落实“收寄验视、实名收寄、过机安检”三项制度，圆满完成建党100周年寄递安保任务。市政府党组书记、市长**，市委常委、政法委书记**，市政府副市长**分别对我局完成建党100周年期间寄递安保工作给予批示肯定。
不断加强邮政市场监管。按照省局的安排和部署，我局紧抓疫情防控与安全生产工作不放松，紧急推进信息化监管，充分利用远程视频监控，采取线上监管与线下检查相结合的方式，常态化开展“双随机、一公开”执法检查。深入开展行业安全、超地域范围、末端服务能力、快递绿色包装专项治理，依法查处违法违规行为。截至目前，共办理行政执法案件立案49起，办结49起，罚款33.48万元。
（五）强化权力制约监督，依法有效化解矛盾纠纷情况
主动接受外部监督。加强政府诚信建设，公开举报监督渠道。建立健全社会监督机制，聘请义务监督员23名。畅通投诉举报渠道，通过局门户网站公开信访、举报、政府信息公开、行政复议、申诉等联系方式和途径，门户网站还设有局长信箱、公众留言栏目。加强政务公开和新闻宣传工作，通过局门户网站、国家邮政局系统政府信息公开平台等渠道公开政策文件和行政行为依据，发布行业监管工作信息，年度公开信息286余篇，多次接受市级主要媒体的新闻采访，《日报》、晚报、电视台等媒体刊发行业相关稿件228篇。进一步明确了政府信息依申请公开办理程序。
提高行政复议行政应诉工作水平。我局着力开展行政复议能力建设，提升行政复议人员依法履职的能力素质。进一步规范行政应诉工作，大力推行行政机关负责人出庭应诉和旁听审理制度，提高行政应诉能力。今年我局未发生行政诉讼和行政复议案件。
化解纠纷，切实维护消费者合法权益。积极回应社会关注，通过《日报》、电视台、市局网站等渠道发布了《关于开展快递末端投递服务专项整治的公告》，面向全社会公布了投诉举报电话和举报邮箱，重点收集未经用户同意投放驿站、虚假签收、末端违规收费等问题线索。活动开展两个月以来，我局通过电话、电子邮箱等渠道，共受理群众反映快递服务质量问题 653件。其中，涉及申诉634件，已经全部协调解决；涉及举报19件，已完成实地调查，立案查处11起。将提升寄递服务质量作为重点工作，切实解决群众投申诉问题。截至10月底，我局受理群众各类申诉1848件，均依法依规做了调解处理，为用户挽回经济损失10.21万元。
（六）加强普法宣传，着力营造法治氛围情况
加强法治教育培训。制定学法计划，将法治培训融入日常学习中，依托“周一夜学”多次进行集中法规学习活动。深入开展宪法学习宣传教育，严格落实宪法宣誓制 ……（未完，全文共4339字，当前仅显示2192字，请阅读下面提示信息。收藏《市邮政管理局2021年度依法行政工作情况总结》）