在银行2021年四季度业务推进会上的讲话：攻坚克难迎头赶 打好全年收官战

目录/提纲：……
三是安排部署年终冲刺工作，确保2021年的工作收好尾，2022年的工作起好步
（一）主要经营数据稳步提升
1、各项存款余额稳步增加
2、贷款投放力度明显增强
3、经营利润实现预期目标
4、贷款清收工作成效显著
（二）经营管理工作有序开展
一是职工趣味运动会展现员工风采
二是金融宣传提升**形象
三是微信银行正式上线
（一）工作纪律有待提高
（二）信贷管理亟待加强
一是继续推进党史学习教育工作
二是继续加强党组织建设工作
三是继续抓好党员发展、教育工作
一是要继续强化责任意识，开展清收工作，提升经营效益
一要全面跟进
二要提高站位
三要取得实效
二是要继续强化营销意识，开展全员营销，优化资产结构
三是要继续紧跟任务目标，做好稳存保增，夯实业务基础
一是对标存款任务进度
一是加强岗位练兵，提升综合素质
二是保持高压态势，提升风险意识
一是要提高思想认识
……
在*****银行2021年四季度业务推进会上的讲话：攻坚克难迎头赶 打好全年收官战

同志们：
时间过得很快，可以说2021年已经走到了尾声。年关考核将至，当前各项业务工作也已经进入了年终收官的关键时期。刚才，从各分管通报的条线中可以看出，我们的经营管理工作中依然存在很多不足，旧问题尚未得到解决，新问题又持续凸显。所以今天的例会，既是总结经验、回顾反思的分析会，更是年终工作安排部署的动员会。
下面，围绕当前经营管理工作，讲以下三方面的问题：一是简要回顾三季度经营管理工作，二是分析工作中存在的差距，三是安排部署年终冲刺工作，确保2021年的工作收好尾，2022年的工作起好步。

三季度工作全面回顾
三季度，全行上下强化内部管理，狠抓指标落实，紧紧围绕全年任务目标开展各项经营管理工作，简单来说，主要取得以下几方面的工作成效：
（一）主要经营数据稳步提升。
1.各项存款余额稳步增加。今年以来，我行始终坚持
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略654字，正式会员可完整阅读）……　
本次趣味运动会让全体员工体验了运动的快乐、拼搏的乐趣，进一步激发了员工的责任意识、团队意识及个人潜能，赛出了水平、赛出了成绩，更赛出了风格，为建设“一流的员工队伍”筑牢思想保障。
二是金融宣传提升**形象。为进一步推动金融消费者教育和金融知识普及工作，发挥金融知识宣讲的关键作用，三季度，结合上级监管部门关于金融知识普及月宣传活动要求，我行积极开展了金融知识宣传教育工作。在宣传活动中，我行充分发挥我行立足营业网点，通过设置宣传服务台、播放宣传视频、标语，发放宣传彩页，张贴活动海报等形式积极开展金融宣传工作，有效提升了县域金融知识普及覆盖面和影响力，切实提升了我行社会形象。
三是微信银行正式上线。随着农村金融及网络普及的速度不断加快，网上银行、手机银行、扫码支付等先进金融手段普及率不断提高，为更好的服务县域民众，加大振兴乡村支持力度，我行紧跟时代步伐，借发起行的科技系统支持及支付结算助力，不断加大科技研发力度，三季度，我行微信银行正式上线运营。微信银行的正式上线不仅为客户打造出了更易用、更智能的线上服务平台，更进一步提升了用户体验，为我行其他各项业务的进一步拓展奠定了更加稳定的基础。

存在的问题和不足
今年过去的三个季度，整体上来看，各项主要业务指标实现了稳步增长，从整体数据来看，我行现在发展情况还不错，但是这些数据背后潜在的深层次问题，依然制约着我行的健康发展，主要表现在：
（一）工作纪律有待提高。为了改善我行品牌形象与服务口碑，我行从服务设施、员工着装、服务礼仪等方面做了大量的努力，取得过一些成效，但随着检查督导乏力、员工的自我约束降低等因素的影响，我行的各项纪律要求、服务标志已经形同虚设，条线通报出现的问题屡禁不止、愈演愈烈。就前台部门来说，上柜期间玩手机、脱岗这些屡查屡犯不用说，办理业务速度慢、业务流程不熟悉、服务流程不规范等一系列要求迟迟达不到同行业平均水平。而后勤各部门人员，未报备外出、无故窜岗、脱岗、仪容仪表不整洁等问题多次提醒教育仍不见有实质性改进，甚至是部室经理都不能起到榜样带头作用，作为后勤监督、服务部门，自己做不好，怎么去约束别人。最后再强调一下，员工外出报备这件事，最近这段时间全国疫情防控又出现严重反弹，为确保我行各项业务有效开展，自疫情发生以来，一直以来我行就严格实行外出报备制，并多次在工作群下发相关通知。尤其是这次国庆放假前，三令五申要求大家进行外出报备，为什么还是有那么多人依然违反纪律不报备就离开工作地。我认为这些问题归根到底，还是我行全体员工的思想认识不到位造成的，接下来，各分管、各部门负责人加大教育约束力度，综合办公室、风险合规部作为纪律、服务主管部门要采用运用多种手段、采取多种形式，对全行的工作纪律、优势服务、仪容仪表等开展全面的检查，做到常抓不懈，确保规范化服务标准落实到每一个工作环节，树立我行良好的企业形象。
（二）信贷管理亟待加强。贷前调查不到位，调查报告前后内容不一致，调查信息不真实、不准确；贷中审查不严密，资料审核不严、片面、不客观、不到位，审查意见无法作为贷审会风险判断依据；贷后管理混乱，贷后回访纪律空洞、千篇一律，基本流于形式，无法及时发现潜在风险隐患；档案管理不到位，档案资料不全，贷款手续不规范，合同、借据书写不合规；贷后追责不到位，当前我行对已经形成不良的贷款，贷款追责仅仅停留在对客户经理的追究上，对审查岗、审批人、贷审会没有进 ……（未完，全文共5231字，当前仅显示1837字，请阅读下面提示信息。收藏《在银行2021年四季度业务推进会上的讲话：攻坚克难迎头赶 打好全年收官战》）