您的位置:新文秘网>>学习体会/学习材料/>>正文

环环相扣的学习战略链

发表时间:2006/1/9 19:00:12
目录/提纲:……
一、铸造学习战略链第一环:通过学习型联盟来培育_能力
二、铸造学习战略链第二环:通过学习型营销来提升营销技能
三、铸造学习战略链第三环:通过学习型企业家来竞夺全球市场
四、铸造学习战略链第四环:通过学习型文化来描绘共同愿景
五、铸造学习战略链第五环:通过学习型组织来开展全球学习
……
学习型经济的到来,对传统的工业经济和企业管理提出了巨大的挑战。在这一充满竞争的学习型经济时代,学习和创新对企业绩效日益重要。企业需要以比竞争对手更快的速度铸造环环相扣的学习战略链,运用干中学、用中学、卖中学和互动学习来不断学习和吸收新知识,实现_能力的战略跃升。
  一、铸造学习战略链第一环:通过学习型联盟来培育_能力
  一学习型联盟是企业培育_能力的战略途径
  在学习型经济时代,培育_能力的关键在于企业知识的学习、应用、交流和共享。而学习型联盟尤其有利于企业隐性知识的吸收与转移,其特征为:
  第一,注重知识的学习与创新学习型联盟是指企业与其他企业或机构通过结盟的方式,共同创造新的知识并进行知识转移,是﹁种学习目的明确的、以知识学习和创新为中心任务的联盟。它有助于协助企业扩大和改善它的基本能力,有助于从战略上不断更新_能力或创建新的_能力。
  第二,以能力耦合为联盟的纽带。学习型联盟强调的是通过相关企业之间知识能力的耦合性达到相互学习创新、增强企业能力的战略性目的。它既可以协助一家企业从其他企业那里学习到专业化能力,与其他企业合作创造新的潜藏知识,也可以使一家企业协助另一家企业创造新的能力和技术从而让双方共同受益。
  第三,学习型联盟的参与者范围更加广泛。学习型联盟参与者能够与其他任何组织合作
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略904字,正式会员可完整阅读)…… 
营销来提升营销技能
  学习型营销作为世纪新型的营销观念,是指针对高新技术及其产品的不断创新,凭借知识的积累来普及消费科技知识,不断创造市场需求,实现全球营销战略目标的一种营销方式;是指依靠智慧资本快速创造企业价值,通过培训和不断学习来满足当前社会中个人或各种组织提升自己的需要而开展的整体性的营销活动过程。其内涵包括以下几点:①学习型营销的目的,是为了满足社会各层次顾客对知识和技能的需求;②学习型营销的中心,是通过各种各样的培训班、提高班、学校或通过互联网等方式来学习新知识和新技能;③学习型营销的手段,是一种综合性的学习营销活动,要求企业必须综合了解社会上的组织、_、单位和顾客个人需要掌握什么样的知识或技能,以此对提供产品知识、技能及服务进行统筹考虑与学习安排。
  在学习型经济时代,我国企业提升营销技能的有效方法就是学习型营销,其方式有:
  一知识营销。随着学习型经济的来临,人们的学习意识更加普遍化,学习行为更加社会化,人类正式跨入知识普及和知识创新的知识社会。为促进企业的全球化发展,知识营销强调:①创造需求功能。知识营销以知识拉动需求,培育、创造市场。②促使技术产业更加依靠知识服务来拓宽市场。知识营销以科普宣传的方式,为顾客提供全方位的服务,树立企业形象,提高品牌的美誉度。③通过对目标市场进一步细分,赢得不同层次的顾客。知识营销可针对不同类型的顾客进行特定设计,使知识型产品或服务适应不同层次顾客的消费特点、文化品位和价值观念,达到顾客的最大满意和忠诚。
  二网络营销。网络营销是指企业为实现营销目标,借助电脑通讯、联机网络和数字交互式媒体展开营销活动的一种符合知识社会要求的方便、快捷、高效的营销方式。它集_、影像和文字信息于一体,具有及时性和互动性,能够提供给顾客及时充分的商品信息,并同时实现顾客与企业之间的直接沟通。故而网络营销是买卖双方可以互动的交易方式,在这种互动中达成的交易将使顾客的满意度大大提高。目前,我国企业可主要采取两种形式的网络营销:一种是网络营销,主要用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的批发业务;另一种是因特网络营销,它实现了生产者与顾客的网上直接沟通。
  三服务营销。服务营销是指以服务开拓市场,以服务构建优势,以服务满足顾客。即企业将服务本身作为与顾客联系的基石,通过提供各种类型的不同服务和服务性因素来加强同顾客间的关系,促进产品销售。因此,我国企业在开展服务营销时,既要重视服务品质、服务价格和服务竞争,更要以顾客为中心,实施服务管理,提高服务质量:珍惜“真诚瞬间”,抓住“关键时刻”;施展关系营销,加强服务补救;实行内部营销,营造服务氛围;通过有形展示,体现服务魅力;利用信息渠道,重视“口碑”传播;注重美誉度,塑造服务形象;立足顾客满意,培育顾客忠诚。
  四绿色营销。随着顾客的绿色消费观念和生态保护意识日益加强,绿色营销已成为当代企业全球化经营的必然选择。绿色营销指的是企业在充分满足消费需求、争取适度利润和发展水平的同时,注重自然生态平衡,减少环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会长远利益,将环境保护视为企业生存与发展的条件和机会的一种新型的营销观念和活动。当前,我国企业特别需要在关心生态文明、实现资源的再生利用的基础上,重视“绿色”概念,开发“绿色”产品,实施“绿色”营销组合策略,建立“绿色”产品优质健康的品牌形象。
  三、铸造学习战略链第三环:通过学习型企业家来竞夺全球市场
  学习型企业家以知识创新推动经济的发展,是学习型经济时代催生的新企业家_。他们不仅能利用学习型经济所带来的全球性结构调整的历史机遇,积极推进我国工业化的阶段性转换和结构升级;而且在提高我国企业国际竞争力、促进我国企业全球化经营方面,更是发挥着巨大的作用。
  学习型企业家的主要功能表现为:①终身学习。学习型企业家树立终身学习的理念,不断提高自身学习能力.对经济、科技、管理和法律等企业相关知识进行深入持久的学习,既掌握信息科学技术知识及其他的专业知识。又具备处理知识的能力和处理人际关系的技巧,属于一个具有管理才能的科学家和技术专家。②学习倡导。学习型企业家在企业内部倡导组织学习,通过多种途径和方式,不断获取知识。传递知识和创造知识,构建新的知识结构,让员工在完成工作目标的过程中坚持学习,追求进步,促进企业稳定、快速和长远的发展。③角色更新。学习型企业家是一个好的组织学习的设计者,能设计一种让团队共同学习的环境以及全球学习的策略与结构,使组织中所有的人员都能有效地处理其所面对的学习课题;同时还扮演教师的角色,以多方面的才能不断帮助员工共同学习,改善心智模式,进行系统思考。
  目前,我国企业迫切需要通过培养学 ……(未完,全文共7227字,当前仅显示2537字,请阅读下面提示信息。收藏《环环相扣的学习战略链》