县人民检察院基层社会治理工作经验交流材料：搭建基层检察服务平台 维护基层社会和谐稳定

目录/提纲：……
一、搭建基层检察服务平台，创新“枫桥经验”实践载体
二、发挥法律服务中心功能，开展“枫桥经验”**实践
三是积极开展公开听证工作
一是以线上线下联动提升矛盾化解效率
二是以横向统筹增强整体治理效能
三是以案例示范引领法治教育效果
四是府检联动解决突出问题
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县人民检察院基层社会治理工作经验交流材料：搭建基层检察服务平台 维护基层社会和谐稳定

近年来，**县人民检察院深入学习贯彻_总书记关于坚持和发展新时代“枫桥经验”的重要论述，立足基层社会治理这个“中国之治”的基础，紧扣“党建统领、人民主体、多元共治、‘三治结合’”新时代“枫桥经验”核心要义，以****社区法律服务中心为实践载体，将检察监督全方位融入社会基层治理之中，通过提供法律服务，协调多元主体利益，保障人民群众合法权益，开展基层社会治理**检察实践。
一、搭建基层检察服务平台，创新“枫桥经验”实践载体
**县是一个典型的山区小县，环境相对闭塞、民风淳朴，与之相伴生的是文化欠发达、法律意识不够强。虽然大案要案、恶性案件鲜有发生，但邻里矛盾、经济纠纷、交通肇事、电信金融诈骗等民事、刑事an件并不少见，曾经一度时期贩毒、吸毒案件呈多发态势。这些社会基层治理的突出问题，给社会和谐稳定带来不确定因素定，严重影响“****”建设进程。
我院党组直面基层社会治理现状，从“以人民为中心”发展理念出发，以“****”建设为抓手，以满足人民
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略750字，正式会员可完整阅读）……　
节法律服务路径，建立完善矛盾纠纷化解检察介入机制，最大限度地实现矛盾纠纷“发现得早、控制得住、化解得了、处理得好”，筑牢维护社会和谐稳定的坚固防线。
在完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制方面，我们以法律服务中心为平台，不断完善服务群众工作机制，通过日常接待、定向释法、全面普法等方式，让法律服务和法律监督触角得到全方位延伸，确保矛盾纠纷化解到位。在12309服务大厅设立法律咨询、控告、举报、来信来访、律师阅卷、检察长接访室。设置便民服务装置，如电子触摸屏，控申指南、首办责任制、案件办案流程和有关法律法规知识解答宣传栏等，以方便群众了解检察职能、业务流程和案件进展情况。建立律师驻点值班工作制度，随时为有涉法需求的当事人提供法律帮助。设立便民热线电话和电子信箱，建立民众信息集中接收、分流处理机制，建立检察长约见制、走访制、反馈制等形式，实现检民互动零距离。依托案件受理中心，建立检察信息共享网络，实现案件信息网上公开、网上查询、网上受理。2018年以来，公布案件程序性信息**条，公开法律文书**份，发布重要案件信息**条，办理律师阅卷申请**人次。邀请人大代表、政协委员、人民监督员、律师及社会各界人士开展座谈、听证会、检察开放日等活动**次，最大限度地保障人民群众对检察工作的知情权、参与权、表达权、监督权。为维护校园安全，加强青少年法治教育，预防青少年犯罪，向辖区内**所中小学校派出法治副校长，开展法治宣讲**余场次。在未成年人法治教育基地开展观影、讲座**余场次，**余人次参加活动。
在畅通和规范群众诉求表达、利益表达、权益保障通道方面，我们严格落实信访“件件有回复”制度 ，依法及时解决群众合理诉求。一是加强窗口接待工作，畅通群众诉求表达渠道，完善检察长接待日制度，做好“群众来信件件有回复”落实工作。2018年以来，我院共受理群众来信来访**件，及时分流处理率达100%，所有有回复条件的信访件，达到了百分之百七日内程序性回复，三个月内实体性答复。受理控告申诉，管辖内案件息诉罢访率达100%，连续6年无重大_性越级上访和过激上访。二是建立检察长包案和接待处置疑难复杂案件制度，推动形成规范务实的院领导亲自办案机制。陈某于**年8月3日来我院上访，以**市**县人民法院判决其无罪，**市中级人民法院终审裁定维持原判为由，请求本院给付因为错误逮捕，限制人身_**天赔偿金****元。本案由检察长出面调处。经查，陈某请求赔偿的事项属于国家赔偿法规定的范围，按照国家赔偿法相关规定，给付陈某賠偿金****元。通过该案的办理既实现了对当事人的权利救济，又消除了陈某四处求告重复访的隐患。2018年以来，共开展检察长接待并批办群众来访案件**件次。检察长接待化解疑难复杂控申案件**件。三是积极开展公开听证工作。公开听证既是以公开透明的形式回应申诉人诉求，促进矛盾化解的有效载体，也是提升检察人员业务素质的有效途径，有利于发挥人大代表、政协委员、人民监督员、律师等第三方力量，做好上诉信访人员息诉罢访工作。2018年以来，我院对不诉案件积极运用公开听证办案模式，促使检察机关自觉接受社会监督，提高检察机关的执法公信力，维护当事人合法权益。截至2022年底，我院已对**件拟不诉案件进行了公开听证。
近年来，我院通过法律服务中心平台，构建创新矛盾纠纷多元化解机制，及时调处涉法涉诉信访案件，实现无信访积案、涉捡赴省_“零”上访。
在完善网格化管理、精细化管理、信息化支撑的基层治理平台方面，我们充分发挥法律服务中心作用，依托传统“12309”检察服务中心，整合全县行政、信访、司法、执法机关的信息终端，建设线上平台、信访平台、网格化平台等信息平台，为检察官提供“检察网格化”新平台，使检察官通过“平台预约+业务研判+巡回检察”的模式提供普法宣传、收集基层治理线索，了解群众诉求，提供法律服务，开展法律监督以及接受社会监督。2020——20 ……（未完，全文共4172字，当前仅显示2108字，请阅读下面提示信息。收藏《县人民检察院基层社会治理工作经验交流材料：搭建基层检察服务平台 维护基层社会和谐稳定》）