2023年春运道路运输保障方案

目录/提纲：……
一、高度重视，成立2023年春运工作领导小组
二、强化安全监管
（一）压实安全责任
（二）排查问题隐患
三、提升服务质量
（一）加大运力调度
四、强化应急保障
五、维护行业稳定
六、统筹疫情防控
七、工作要求
……
2023年春运道路运输保障方案

春运工作关系人民群众的切身利益，是一项重要的民生工程。2023年春运从1月7日开始，2月15日结束，共40天。按照《交通运输部关于做好2023年道路水路春运疫情防控和运输服务保障工作的通知》要求，进一步提高思想认识，坚持系统谋划，强化分类施策，高效统筹客货运输，优化道路水路运输组织，以最大能力、最佳状态、最优服务，确保春运期间人民群众平安健康便捷舒畅出行，确保重点物资运输畅通有序。
一、高度重视，成立2023年春运工作领导小组
为确保2023年春运安全工作有组织、有计划、有步骤地进行，经局党委研究决定，成立由**任组长，**，**，**任副组长，局属各单位负责人为成员的**县道路运输行业2023年春运工作领导小组，下设4个督导组和办公室。督导组设在局办公室，具体分工为：**主任负责带队督导各客运企业运力组织和车辆技术把关和驾驶员培训教育；副局长**负责带
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。要督促运输企业全面排查投入节假日的车辆、驾驶员和场站，确保人、车、站以安全状态投入春运运输。凡技术状况不达标的车辆和驾驶证记满 12分、从业资格证记满 15分、被纳入道路运输黑名单管理的驾驶员，一律不得参加春运。
（三)强化安全应急保障。要深化完善与气象、高速公路等部门的预警响应机制，遇气象、道路中断等重大预警时，督促运输企业按照“主动避让、提前避让、预防避让”的原则，果断采取调整发班时间、绕道运行、停班避险等措施，避免冒险运行。要深化完善与公安交警、高速公路等部门的协同联动机制，遇交通拥堵时，适时采取开设专用通道、实行临时交通管制等措施，保障客运车辆正常通行。
（四)严肃查处违法违规行为。要以全省道路客货运输突出违法违规行为专项整治行动为契机，进一步加强与当地公安交警应急等部门的联动，进一步强化对“两客一危一重”企业、车辆、驾驶员的全过程监管，坚决杜绝“三超一疲劳”等违法违规行为，春运期间，中心将对违法违规报警实施“一周一排查”、春节7天“一日一督导”制度，严格执行违法违规驾驶员和车辆记分、停运等刚性措施。
三、提升服务质量
（一）加大运力调度。各道路运输企业要按照“以客为主、客货兼顾”和“先重点、后一般、先干线、后支线”的原则，统筹运力资源调配，充分保障重点地区、重点时段、重点线路的运力供给。全面梳理投入春运的客运班线、定制客运和包车客运、城市公交和出租汽车等运力，根据客运量适时加密发班频次，开行加班车和跨省、市包车服务，切实提高旅客公铁接驳、跨区接驳集疏运能力，确保站场旅客零滞留。节前重点保障**至成都干线运力需求，节后重点保障**周边跨市客运运力需求。城市客运重点保障城区和城区周边需求。农村客运要适时增投运力，提供班线运输、预约服务、定制出行等服务产品，满足农村地区群众走亲访友庙会赶集等出行需求。货物运输重点保障节日物资和电煤运输，满足企业正常生产和居民生活需要。
(二)加强路网服务。各相关单位道路客运企业要加强春运高峰时段、重点路段的路网运行动态监测和信息公布，引导公众错峰避峰出行。
(三)改善候乘体验。各客运场站特别是联营汽车站要加强车站环境卫生整治，配备医疗箱或急救箱、母婴室、残疾人厕所、轮椅、老年人专座等设施设备；加强车站志愿者服务，为乘客提供开水、口罩、手机充电、出行咨询等服务，设置军人、残疾人专用售票窗口，提供代售票取票服务，优化安检、换乘、行李领取等流程，减少旅客进出站拥挤和站内聚集。
(四)提升特色运输服务。执法中心及各道路客运企业会同人社、工会等部门，开展农民工返乡专车、专列等“春风行动”；利用公路超限检查点、交通干道沿线维修企业，开展“暖冬行动”，为自驾车返乡车辆提供急救服务，提供短暂休息、如厕、饮水和咨询服务，用心用情提升运输服务质量。
(五)加强行业消防安全。交通站场、在建工地、汽车维修
企业消防设备保持完好有效、消防通道保持通畅无占用情况，企业用电、用气要规范操作，严禁私拉乱接行为；野外施工工地要落实森林防灭火措施，严格火源、火种管理。
(六)规范文明从业行为。各道路运输企业要加强驾驶员培训，使用文明用语，保持车容车貌、车内卫生干净整洁，主动帮助乘客装卸行李，主动出示服务卡和发票，提升交通行业服务形象；加大拒载、绕道、甩客、宰客等违规行为的查处力度。
四、强化应 ……（未完，全文共3538字，当前仅显示1787字，请阅读下面提示信息。收藏《2023年春运道路运输保障方案》）