在市政府系统建议提案办理工作督办会议上的讲话

目录/提纲：……
一、坚守初心使命，务必在思想认识上再提一级
一要充分认识做好办理工作是履行法定职责的重要体现
二要充分认识做好办理工作是回应群众诉求的重要途径
三要充分认识做好办理工作是推进高质量发展的重要抓手
二、坚持多措并举，务必在办理效率上再加一档
一要压实责任提升“办结率”
二要强化督办提升“满意率”
三要开拓思路提升“转化率”
三、坚持问题导向，务必在思维转变上再进一步
一要由“重视答复”向“解决问题”转变
二要由“独角唱戏”向“全员合唱”转变
三要由“闭门研讨”向“实地调查”转变
……
在市政府系统建议提案办理工作督办会议上的讲话

尊敬的**副主任、**副主席，
各位代表、委员，同志们：
今天，我们在这里召开督办会，主要目的是对政府系统办理人大代表建议、政协提案工作进行中期督办，确保建议提案办理工作取得实效，更有针对性地做好政府工作。
今年以来，全市人大代表和政协委员紧扣政府中心工作，认真履行职责，积极建言献策，所提的建议提案含金量高、代表性强，涉及经济发展、产业转型、城乡建设、环境保护、民生保障等方方面面，件件关乎发展大局、事事心系群众利益，为推动政府工作高效落实提供了宝贵的智力支撑。各承办单位深入开展调研，认真组织实施，协同抓好办理质量和办理进度，取得了较好的成效，实实在在地将一批建议提案转化为推动**高质量发展的具体行动。借此机会，受**市长委托，我谨代表市政府，向市人大、市政协以及广大人大代表、政协委员一直以来对政府工作的理解、关心和支持，表示衷心的感谢！

……（新文秘网http://www.wm114.cn省略638字，正式会员可完整阅读）……　
所为。
三要充分认识做好办理工作是推进高质量发展的重要抓手。建议提案凝聚着代表委员的智慧和心血，其中不乏经过多年深入基层、实地调研而提炼出来的真知灼见，是助推**经济社会高质量发展重要的信息库、宝贵的智力源。各承办单位要善于从中汲取思想、收获启发，将抓好建议提案办理工作与贯彻市委“****”工作总思路融合起来，与全市拼经济、搞建设、抓发展各项重点任务结合起来，与大兴调查研究之风的部署要求贯通起来，提升办理的“满意度”和智慧的“转化率”，以办理实效提升发展质效。
二、坚持多措并举，务必在办理效率上再加一档
今年是市委、市政府确定的“执行力提升年”，各承办单位要以“马上办”“钉钉子”精神，进一步健全机制、强力推进，不断提升建议、提案办理工作质效。
一要压实责任提升“办结率”。各承办单位要强化责任抓落实，把办理工作与日常工作一体谋划、一体部署、一体推进，以实际行动、最佳效果及时回应代表委员的关切。对已完成的办理工作，要适时开展“回头看”，巩固工作质效；对未完成的，要吸收各方意见，加快办理进度，推动重点问题解决、重点工作落地，确保今年所有的建议提案在8月底前办结率达**%。特别是，建议提案中有相当一部分涉及教育、卫生、就业等民生实事，相关承办部门要切实履职尽责，将正在干的事与群众想的事结合起来，以慢不得、等不起的工作劲头加快办结，将办理工作转化为惠民生、暖民心的务实举措。
二要强化督办提升“满意率”。各承办单位对本单位承办的建议提案要安排专人进行梳理登记和跟踪督办，对建议提案办理复文中承诺解决采纳、计划解决采纳的事项，要再梳理、再研究、再推动，做到群众不满意不罢休、代表委员不认可不止步。特别是，旌湖两岸改造升级、充电设施建设、停车场规划等建议提案，代表委员十分关注、人民群众呼声很高，必须采取更有力措施加快推进。市政府办要与市人大办、市政协办密切配合、通力协作，完善办理工作考核办法，针对关注度高、影响面大的事项，强化跟踪问效，对工作拖拉、敷衍的单位给予通报批评。
三要开拓思路提升“转化率”。各承办单位要坚决摒弃“办结即交差”的思想认识，不仅要高质量办好建议提案，更要把办理工作与中心工作、重点任务统筹谋划、一体推进，对代表委员们提出的一些创新性、启发性建议提案，认真研究、虚心吸纳，切实将代表委员的真知灼见转化为本单位本行业的工作思路，转化为行之有效的政策措施，争取办理一件建议提案、解决一类问题、推动一项工作。比如，市政协提出的年度重点提案《关于打通农村寄递物流体系建设“最后一公里”的建议》，体现了群众的急难愁盼，交通、邮政管理、商务等部门要建立协调联动机制，以办理该项提案为契机，创新举措加快推进农村物流体系建设，最大程度释放农村消费潜力。
三、坚持问题导向，务必在思维转变上再进一步
建议提案办理工作既是一项民心工程，也是一项系统工程。各承办单位要以办好建议提案为契机，正视问题、回应问题、解决问题，确保让代表委员满意、人民群众满意。
一要由“重视答复”向“解决问题”转变。建议提案办理的最终落脚点是回应关切、解决问题，服务民生、改善民生。过去我们少数承办单位在撰写答复意见时精细打磨、字斟句酌，但在研究解决措施时却浅尝辄止、不求甚解，这导致部分建议提案虽然当时办结了，但第二年又会继续提出，这说明了我们个别部门还存在重“回复 ……（未完，全文共3399字，当前仅显示1790字，请阅读下面提示信息。收藏《在市政府系统建议提案办理工作督办会议上的讲话》）