目录/提纲:……
一、分析信访形势,统一思想认识
一是基层信访多,二是越级信访多
五是职能部门组织、协调处理群众信访问题的力度不够
二、组建工作机构,明确职责权力
四是综合分析群众意见、建议和对突出问题的反映,及时作出解答或拿出处理意见
三、健全工作机制,着力解决问题
一是受理台帐制
二是现场答复制
三是双向承诺制
四是个案责任制
五是领导挂牌制
一是倾向问题,源头治理
二是简易问题,交办处理
三是复杂问题,协调处理
……
认真开展农村流动信访接待切实解决群众反映的突出问题
近些年来,县群众信访一直居高不下,如何有效地解决群众反映的突出问题,进一步密切党群、干群关系,成为摆在我们面前的一项重要任务。为此,从去年初开始,县委从转变干部作风、改进工作方式入手,进行了一些初步的尝试与探索,通过设立县
农村流动信访接待站,在乡镇共接待群众批、人次,当场解决问题个,交办问题个,已督促解决个,办结率达,使群众反映的一些突出问题得到了解决,干部作风得到了转变,干群关系得到了改善,群众访、重复访、越级访蔓延的势头得到了遏制。流动信访接待工作得到了群众的拥护和赞扬,也受到了上级部门的肯定和好评,去年年中,国家信访局常务副局长卫金木来检查工作时,对农村流动信访接待工作予以了充分肯定,认为通过流动信访接待,切实解决群众反映的突出问题,是实践“三个代表”、转变干部作风的有效形式。
一、分析信访形势,统一思想认识
年以前,县群众信访突出表现为“两多”:一是基层信访多,二是越级信访多。仅年至年年时间里,县纪委信访室受
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