全县信访领域突出问题专项整治攻坚行动方案

目录/提纲：……
一、总体要求
二、工作目标
（一）加强重点人_
（二）2024年以来初访事项，全部落实三级领导包案，尽快推动化解
（三）有理和部分有理信访事项，*月*日前全部化解
（六）2023年以来群众_到省越级访事项，不得发生重访、倒流等问题，诉求无理的逐案制定个性化化解方案
（八）人民网留言全部满意
三、主要任务
六是重点整治“信访事项办理、化解情况数据不实”等问题
四、工作步骤
（一）动员部署阶段（*月*日至*日）
（二）集中攻坚阶段（*月*日至*月*日）
（三）总结验收阶段（*月*日至*月*日）
五、工作要求
（一）强化组织领导
（二）强化工作落实
（三）强化追责问责
……
全县信访领域突出问题专项整治攻坚行动方案

为切实维护群众合法权益，强化信访领域突出问题监督，进一步深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治，按照《全市信访领域突出问题专项整治攻坚行动方案》要求，特制定本方案。
一、总体要求
坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实_总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实“三到位一处理”总要求，全力推进信访工作法治化，通过开展信访领域突出问题专项整治攻坚行动，强力推动群众合理诉求解决，重点整治一批群众反映强烈的信访突出问题，妥善化解一批久拖不决的历史积案，着力解决信访工作法治化框架内受理办理不规范的信访事项，最大限度减少信访存量，更好维护群众合法权益，防范化解涉访风险，促进社会和谐稳定。
二、工作目标
将市联办下交的攻坚行动***件信访事项及本级梳理的信访事项，全部纳入本次专项整治范围，逐案逐人跟踪问效，做到按时办结化解，办理程序规范，确保实现“事心双解
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略665字，正式会员可完整阅读）……　
及时规范登记，应受理未受理、超期未受理、转送交办不精准，导致矛盾越级上行”等问题。
三是重点整治“信访事项调查核实情况不清、未在规定期限内书面答复信访人、处理意见内容不规范、以信访程序代替法定程序、处理意见为阶段性处理意见、定性不准确、处理意见未落实到位”等问题。
四是重点整治“信访事项办理互相推诿，群众合理诉求久拖不决，推进重点信访事项措施不力，重复访治理力度不大，初信初访一次性化解率不高，领导干部接访约访下访包案不实”等问题。
五是重点整治“有关工作人员对待信访人态度恶劣、作风粗暴；在处理信访事项过程中吃拿卡要、谋取私利，与信访人勾连形成利益产业链；利用职务之便在信访工作中索取或收受信访人或相关单位以各种名义赠送的礼品、礼金、消费卡和有价证券、股权、其他金融产品等财物，或接受其安排、组织支付费用的宴请或者旅游、健身、娱乐活动”等腐败问题。
六是重点整治“信访事项办理、化解情况数据不实”等问题。
七是重点整治“落实省委‘三三四’信访工作推进机制不彻底，未正确履行‘三项建议’职责，对引发信访问题相关单位和人员责任追究不到位”等问题。
八是重点整治“对组织串联、挑头_、扬言zhi事和重复越级走访、重复网上投诉、重复写信等在信访活动中有违法行为人员依法处置不及时、不到位”问题。
九是重点整治“党政办公中心门前信访秩序，对发生的访、个体缠访闹访信访人，信访部门未及时劝离至县来访接待中心，属事属地未第一时间到达现场开展劝返工作，公安机关未及时将人员清理到县来访接待中心”等问题。
四、工作步骤
按照全市攻坚行动要求，信访领域突出问题专项整治攻坚行动自*年*月*日起至*月*日，以后转入常态化。
（一）动员部署阶段（*月*日至*日）。县联席会议制发《全县信访领域突出问题专项整治攻坚行动方案》，下交案件台账，明确责任和工作任务。各乡镇、县直有关单位认真梳理县联席办下交及自行排查的信访事项，建立工作台账，全面准确掌握情况，做到底数清、不遗漏。要逐案落实属事属地三级包保责任，明确化解_措施，实行清单式、动态式管理，压茬推进，一盯到底。
（二）集中攻坚阶段（*月*日至*月*日）。分类梳理集中攻坚、重点人、初信初访、有理和部分有理、拖欠农民工工资、2023年以来_到省等10类台账，采取超常规措施，逐案攻坚克难、精准发力，严格规范受理办理，全力推动问题解决、矛盾化解，纪检监察机关发挥监督再监督职能，严肃做好监督问责工作。要严格落实首接首办责任，认真执行“1420”工作机制，对发生的初次信访事项全部落实县级领导包案，确保一次性化解，坚决杜绝初转重问题。要严格落实《**县信访事项分类处理管理办法》，对疑难复杂信访事项必须由单位主要负责人包联，对重大疑难涉及_性、政策性的提级由县级领导包联，压紧压实化解责任。要综合运用法律、政策、经济、行政等手段，充分发挥县、乡、村三级调解委员会和基层网格员、五老乡贤等群众组织的作用，多元化解信访积案。要采取电话催办、网上督办、视频调度、书面通报和实地督查等方式，加强跟踪调度，掌握化解进度，确保化解质量。要及时处置信访活动中违法行为，对信访人重复写信、重复网上投诉、重复越级走访等zhi事扰序、缠访闹访，特别是组织、串联聚集上访的违法信访行为人，及时移交政法机关进行依法处置，全力维护正常信访秩序和县党政办公中心门前秩序。
（三）总结验收阶段（*月*日至*月*日）。攻坚行动结束后，各乡镇和县直单位对标任务 ……（未完，全文共2937字，当前仅显示1867字，请阅读下面提示信息。收藏《全县信访领域突出问题专项整治攻坚行动方案》）