城市管理进社区 服务群众零距离
社区民事无小事,城管服务零距离。2022年9月份以来,南通市、崇川区两级城管局在全市范围开展“城管进社区”系列工作,推动城管执法管理力量进驻社区。中央商务区作为主城核心区域,辖区面积1.5平方公里,商圈、人流量密集,中南城管工作站应运而生。在市、区两级城管局的领导下,文峰街道综合行政执法局在中南城管工作站开展了城管进社区系列活动,推进法
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验田”
中南城管工作站作为文峰辖区的特色工作站,我们依托城管进社区工作模式,启用“城管+”联勤模式,重点打造“城管+社区+物业“的特色“城管工作站”,打破部门壁垒,整合多方力量,形成“多赢”局面。中央商务区商户云集,更新迭代快,还有什趣街、彩虹漾夜市,城管工作站可以第一时间与商户签订《市容环卫责任状》,给装修店铺发放《沿街商铺装修行政指导告知书》,温馨提醒注意事项,提供服务问询。社区和物业的齐抓共管也进一步帮助文峰街道执法局实现管理重心前置、主动靠前服务、开展源头治理相关工作。
推行协商议事,搭建民生诉求“快通道”
城管进社区以来,文峰执法局以“城市管理进社区,服务群众面对面”为主题,依托社区原有的协商议事架构,借助社区、物业、社会团体的力量建立社区城管“协商议事”和“矛盾调处”联席会议制度,发动群众自治,引流赋能基层,改善了基层城管队伍“单打独斗”的薄弱症结,实实在在解决了一批群众“急难愁盼”问题。大家在手册上也可以看到,联席会议制度下中央商务社区的环境和秩序都得到了很大的提升。
开展服务宣传,传播人民城管“好_”
城管工作站配备政策宣传员,及时开展周边政策宣讲进楼宇、进商圈、进网格等活动,切实提高城市管理法规群众知晓度。同时,城管工作站开放日系列活动优化问题反映反馈窗口机制,为群众提供的便民服务也得到了市民朋友的热烈回应。去年十二月南通突降大雪,中南工作站同步对外开放为户外工作者提供暖心服务的举措也被交汇点新闻、现代快报、南通日报等多家媒体报道。 ……(未完,全文共1310字,当前仅显示833字,请阅读下面提示信息。
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