城市管理行政执法局工作总结

目录/提纲：……
一、主要工作完成情况
（一）认真履行部门职能，全力提升城市综合环境
一是狠抓市容管理不放松，努力优化城市环境
二是严厉查处违法建筑，努力维护城建大局
三是规范整治户外广告，努力提升城市品位
四是解决群众关心问题，着力打造城市环境
（二）参与全市重点工作，积极服务经济建设
一是搞好环境专项整治，推动全市重点工作顺利开展
二是多方协调争取，全力推进招商引资
三是搞好帮扶工作，积极参与重点工程建设
（三）切实抓好队伍建设，全面提高整体素质
一是完善内部制度，强化工作纪律
二是严格考核制度，督导工作落实
三是强化学习培训，提高队伍素质
二、主要不足
一是市容管理仍存薄弱环节
二是宣传工作方面仍不到位
三是配合联动机制有待加强
四是队伍整体素质有待提高
三、下步工作打算
（一）狠抓队伍建设，提高整体工作效能
（二）推进重点工作，全面提升城市品位
（三）狠抓市容管理，提高环境综合水平
（四）参与全市重点，努力发挥职能
（五）加强配合联动，创建良好舆论氛围
……
城市管理行政执法局工作总结

年初以来，城市管理行政执法局在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕市委提出的发展、稳定和队伍建设三件大事，以优化城市环境，构建和谐社会为目标，以强化城市管理综合执法和建立长效管理机制为主线，坚持文明执法、严格管理，为提升城市形象,改善发展环境,促进我市经济社会发展做出了应有的贡献。
一、主要工作完成情况
（一）认真履行部门职能，全力提升城市综合环境
一是狠抓市容管理不放松，努力优化城市环境。市容环境直接影响城市形象和宜居水平，日常工作中，我局按照“严格管理，服务先行；以罚促管，教育先行”的工作思路，实行全天候巡查与重点路段专人督导相结合，不断加强市容环境的管理力度，对街道两侧店外乱摆乱放、洗车修车、流动摊点占道经营等违法违规行为及时进行纠正整治,根据市民生活需要及城市经济建设工作,抓好占道管理。先后开展了**次大规模的市容环境整治，共清理流动摊贩**个，清理店外摆放**处，规范许可**处；清理店外加工**处，规范许可**处；清理洗车场**处，规范许可**处；清理烧烤摊**处，规范许可**处；清理落地广告**
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略756字，正式会员可完整阅读）……　
向当事人发放明白纸500余份，在电视台播出户外广告整治宣传短片，使广大市民业户知晓和了解我们的工作。再次，依法行政，热情服务。严格依照法律程序，共下达《责令限期整改通知书》**余份，并向不听劝导，拒不整改的业户下达了《强制拆除事先告知书》，督促广告业户自行整改。积极推行人性化执法，变硬性管理为热情服务，顶住部分业户“不支持，不接茬，不行动”的“三不”抵触情绪，多次登门不厌其烦地进行教育劝导，并不怕脏累，主动帮助业户拆除、搬运广告牌匾。截至11月底，共拆除规范户外广告、门头招牌**块，累计面积达**万多平方米，涉及业户**家，业户自行拆除率达到100%，未发生一起信访上访事件，较好地解决了**北路、**路等路段门头招牌遮窗挡门，杂乱无序等影响市容的问题。
四是解决群众关心问题，着力打造城市环境。全年以来，我们把打造宜居城市，建设和谐**作为一项重点工作，着力解决噪音污染、乱倒垃圾、违规占道等群众关心的热点难点问题，制定出台了《环境噪声污染整治工作方案》等措施方案，与有关部门联合下发通告，24小时接受市民投诉。局投诉中心坚持“有呼必应，有诉必接”的服务宗旨,对群众来人、来函、来电及网上投诉举报案件，随接随办，全力查处，及时回复，做到了事事有落实，件件有回音。今年以来，共接处各类投诉案件**起，办理回复网上投诉案件84起；案件处结、回复率达到99%，全年未发生一起回访、信访事件，较好地解决了噪声扰民、违规占道等问题。同时，根据人大代表意见、建议，对**路及**路交叉路口砖沙市场进行了规范管理，对城市“牛皮癣”进行专项整治，共清理市区野广告1万余条，并及时向人大代表进行了书面回复。
（二）参与全市重点工作，积极服务经济建设
一是搞好环境专项整治，推动全市重点工作顺利开展。积极推进省级卫生城市复审、**节、园林城市建设现场会及经济观摩会等迎检参观工作，全局工作人员全力以赴，加班加点，出色完成所承担的野广告清理及市容规范管理等各项工作任务。共向产权单位下发督导单70多份，累计清理野广告**多条，同时督导拆除楼顶广告**块；清理建筑垃圾**处，**方；拆除乱搭乱建**处，**平方米，为创优城市环境，推进全市重点工作做出了积极贡献。
二是多方协调争取，全力推进招商引资。我局对市政府部署的招商引资工作高度重视，年初通过召开全局动员大会，将任务指标分配细化到各科队，定期调度工作进展情况，并制定出招商引资工作考核办法及奖惩方案，极大地调动了全局上下参与招商引资工作的积极性。通过全局上下多方联系，积极争取，截至目前我局共引进外资**万美元，完成全年指标的**%；引进内资**万元，完成全年指标的**%。
三是搞好帮扶工作，积极参与重点工程建设。在包村工作中，我们积极帮助村庄化解矛盾，扶心帮志，扶贫解困，局领导与村庄5名低保贫困户结成帮扶对子，资助米面等生活必需品**余元。开展科技进村入户活动，积极帮扶村民参与新农合事业，帮助村委理顺规划发展思路，使所包村庄各项工作顺利进行。积极参与**重点工程建设，与所包开发建设总公司进行积极联系沟通，努力帮助企业解决生产中的实际问题，支持企业发展循环经济，目前企业经济形势良好。因**两村的违法建筑，致使我们所包**的供暖管道铺设工程不能进行，我局及时安排工作人员协助**街道，深入村庄做好协调解释工作，使违法建筑得以顺利拆除，推动了工程项目的开展。
（三）切实抓好队伍建设，全面提高整体素质
一是完善内部制度，强化工作纪律。年初，结合全市机关集中教育整顿活动，我局对内部规章制度进行了重新修订完善，进一步严格工作纪律，同时加强党风廉政建设，提高了执法队伍依法行政和思想政治水平。
二是严格考核制度，督导工作落实。通过年初进一步改进《执法局工作考核实施办法》，对工作人员实行定岗定责考核，进一步完善了工作考核机制,加强了工作考核力度，充分调动了全局工作人员的积极性、创造性。
三是强化学习培训，提高队伍素质。坚持每 ……（未完，全文共4203字，当前仅显示2123字，请阅读下面提示信息。收藏《城市管理行政执法局工作总结》）