在全县劳动保障协理员培训总结会议上的讲话

目录/提纲：……
一、精心筹备组织，确保培训工作有序开展
二、丰富培训内容，全面提升协理员业务能力
（一）深入解读“1311”高校毕业生就业服务活动
（二）全力推进充分就业社区工作
（三）强化业务综合能力提升
三、严格培训管理，保障培训质量和效果
（一）建立健全培训管理制度
（二）加强培训过程监督与指导
（三）完善培训考核评价机制
四、培训成果显著，推动劳动保障工作迈上新台阶
（一）明确工作方向，增强工作责任感和使命感
（二）丰富业务知识，提升业务能力和服务水平
（三）促进工作交流，形成良好的工作氛围
五、巩固培训成果，持续提升劳动保障服务质效
（一）加强学习，不断更新知识结构
（二）强化实践，将所学知识运用到实际工作中
（三）创新服务，提高群众满意度
（四）加强协作，形成工作合力
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在全县劳动保障协理员培训总结会议上的讲话

同志们：
大家好！今天，我们齐聚一堂，共同回顾和总结2024年全县各乡镇、社区劳动保障协理员第四期、第五期培训班的各项工作成果，展望未来基层劳动保障服务工作的发展方向。此次培训，县就业服务中心为持续提升基层劳动保障协理员的服务质效，进一步筑牢基层公共服务队伍建设根基而精心组织开展的重要活动，在大家的共同努力下，培训取得了显著成效，为推动全县劳动保障事业高质量发展奠定了坚实基础。
一、精心筹备组织，确保培训工作有序开展
为保障此次培训能够达到预期效果，县就业服务中心在前期筹备阶段做了大量细致入微的工作。从培训课程的设置、师资力量的调配，到参训人员的组织、培训场地的安排，每一个环节都经过了反复研讨和精心部署。
在课程设置方面，县就业服务中心组织业务骨干，结合当前劳动保障工作的重点、难点以及基层劳动保障协理员的实际工作需求，围绕“1311”高校毕业生就业服务活动的开展落实、充分就业社区工作的推进以及协理员业务综合能力的提升等方面，确定了涵盖16门课程的培训内容体系。例如，针对“1311”高校毕业生就业创业活动，专门设置了就业岗位挖掘与匹配、就业指导技巧、创业政策解读与扶持等课程，帮助协理员全面掌握服务高校毕业生就业创业的方法和政策。
在师资力量调配方
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解到社区内有部分失业人员具有一定的手工技能，于是积极与当地的手工制品企业联系，开发了一批适合这些失业人员的就业岗位，成功帮助多名失业人员实现再就业。讲师们通过这些实际案例，让协理员们深刻认识到充分就业社区工作的重要性和具体实施方法。同时，还对充分就业社区的创建标准和评估方法进行了讲解，为协理员们开展工作提供了明确的指导。
（三）强化业务综合能力提升
除了专项工作培训，此次培训还注重提升协理员的业务综合能力。在就业、失业登记，新就业实名制登记，灵活就业社保补贴，创业补贴政策，职业介绍，职介指导等各项业务方面，进行了系统、全面的培训。例如，在灵活就业社保补贴业务培训中，讲师详细讲解了补贴的申请条件、申请流程、审核标准等内容，并通过实际操作演示，让协理员们熟悉业务办理的每一个环节。同时，针对经办业务过程中存在的疑点、难点问题，讲师们进行了耐心细致的解读，确保协理员们能够准确掌握业务知识，规范业务操作流程。通过这些培训，协理员们的业务综合能力得到了显著提升，为更好地服务群众奠定了坚实的基础。
三、严格培训管理，保障培训质量和效果
为确保培训取得实实在在的效果，县就业服务中心在培训管理方面采取了一系列严格有效的措施。
（一）建立健全培训管理制度
在培训开始前，县就业服务中心制定了详细的培训管理制度，明确了参训学员的学习纪律、考勤制度、考核办法等内容。要求学员严格遵守培训纪律，按时参加培训课程，不得无故缺席、迟到、早退。同时，建立了考勤记录制度，对学员的出勤情况进行每日统计，并在培训结束后进行通报。对于违反培训纪律的学员，进行批评教育，情节严重的，取消其参训资格。通过严格的考勤管理，确保了学员的到课率，为培训的顺利开展提供了保障。
（二）加强培训过程监督与指导
在培训过程中，县就业服务中心安排专人负责培训的监督与指导工作。一方面，对讲师的授课情况进行跟踪评估，及时了解学员对课程的反馈意见，根据学员的需求和建议，对课程内容和教学方法进行调整和优化。另一方面，加强对学员学习情况的监督，定期检查学员的学习笔记和作业完成情况，及时发现学员在学习过程中存在的问题，并给予指导和帮助。例如，在培训期间，发现部分学员对就业创业政策的理解不够深入，工作人员及时组织讲师进行集中答疑，帮助学员解决问题。通过加强培训过程监督与指导，确保了培训质量和效果。
（三）完善培训考核评价机制
为全面检验学员的学习成果，县就业服务中心建立了完善的培训考核评价机制。考核内容包括理论知识考试和实际操作考核两部分。理论知识考试主要考查学员对培训课程中涉及的政策法规、业务知识等内容的掌握程度；实际操作考核则通过模拟业务办理场景，考查学员的业务操作能力和解决实际问题的能力。考核结束后，根据学员的考试成绩和实际操作表现，进行综合评价，对成绩合格的学员颁发培训合格证书。通过严格的考核评价，促使学员认真学习，积极参与培训，提高了培训的实效性。
四、培训成果显著，推动劳动保障工作迈上新台阶
经过两期紧张而充实的培训，全体参训学员在业务知识、工作能力和服务意识等方面都取得了显著进步，培训取得了丰硕成果，为推动全县劳动保障工作迈上新台阶奠定了坚实基础。
（一）明确工作方向，增强工作责任感和使命感
通过培训，劳动保障协理员们对自身的工作职责有了更为清晰、深刻的认识，明确了今后的工作方向。他们深刻认识到，劳动保障工作关系到广大人民群众的切身利益，是一项重要的民生工程。作为基层劳动保障协理员，肩负着为群众提供优质、高效劳动保障服务的重要使命。例如，学员**在培训心得中写道：“以前对自己的工作认识不够清晰，通过这次培训，我明确了自己的工作目标和任务，也更加深刻地认识到了劳动保障工作的重要性。在今后的工作中，我将以更加饱满的热情和更加严谨的态度，为群众做好服务工作。”这种对工作的深刻认识和责任感的增强，将有力推动基层劳动保障工作的顺利开展。
（二）丰富业务知识，提升业务能力和服务水平
培训期间，通过系统的课程学习和实际操作训练，协理员们的业务知识得到了极大丰富，业务能力和服务水平显著提升。在就业、失业登记，新就业实名制登记，灵活就业社保补贴，创业补贴政策等各项业务方面，协理员们掌握了更加专业、规范的操作流程和方法。例如，在培训结束后的实际工作中，学员**运用所学知识，成功为一名符合条件的失业人员办理了灵活就业社保补贴，解决了该失业人员的实际困难，得到了群众的高度赞扬。据统计，培训结束后，全县劳动保障协理员在业务办理的准确性和效率上都有了明显提高，群众对劳动保障服务的满意度也大幅提升。
（三）促进工作交流，形成良 ……（未完，全文共4703字，当前仅显示2477字，请阅读下面提示信息。收藏《在全县劳动保障协理员培训总结会议上的讲话》）