在全区营商环境观察员培训班上的动员讲话

目录/提纲：……
一、站位决定方位，要真正把岗位放在心上
二、履职更要尽责，要时刻把职责抓在手上
一要善于“解读”
二要勤于“搭桥”
三要敢于“找茬”
三、选任代表信任，要勇于把责任抗在肩上
一是学习提升要常态化
二是工作开展要制度化
三是工作保障要全面化
……
在全区营商环境观察员培训班上的动员讲话

各位观察员、同志们：
今天，我们在这里召开全区营商环境观察员培训活动，主要目的是深入贯彻落实全区优化营商环境工作大会精神，全面加强营商环境观察员队伍建设，以最强队伍打造最优环境，为姜堰“康养名城”现代化建设作出新的更大贡献。
刚刚，我们举行了授旗仪式，希望大家立即行动起来，把握重点、认真履职，推动全区营商环境再上新台阶。马上省区域营商环境评估工作课题组负责人、**大学教授**先生将为大家作专题培训，请大家珍惜机会、认真学习。在培训开始前，我谈几点想法，与大家共勉。
一、站位决定方位，要真正把岗位放在心上。我们的观察员队伍中，既有“两代表一委员”，也有民营企业家、商协会负责人、媒体代表，更有基层群众，大家来自不同行业、身处不同环境，但从今天起都有了新的身份、新的岗位，希望大家提高政治站位、找准角色定位，全身心投入到全区营商环境建设中来
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略627字，正式会员可完整阅读）……　
办”的事情，我们设立营商环境观察员就是把监督的“探头”进一步延伸，通过群众监督倒逼职能部门压实主体责任、转变工作作风，努力打造“人人都为营商环境代言，人人都为营商环境出力”的良好氛围，推动营商环境不断迈上新台阶。
二、履职更要尽责，要时刻把职责抓在手上。营商环境只有更好，没有最好；改善营商环境没有“休止符”，永远在路上，大家要切实增强使命感、责任感，突出重点履职尽责，全力提升服务监督效能，努力营造亲商安商的良好环境。一要善于“解读”。紧扣省政府推动经济运行率先整体好转42条，市委、区委相关涉企惠企政策举措和我区制定出台的配套措施，发挥大家贴近基层的优势，通过自己的现身说法，打通政策宣传的“最后一公里”。比如，企业监督团，既要自己带头学习政策，也要经常性深入关联企业开展宣传宣讲，让更多的企业和企业负责人了解掌握政策，不仅要宣传政策条款，更要宣传政策的享受条件、申请流程等等；媒体监督团，可以多媒介、多渠道开展涉企政策的宣传，让政策的“真金白银”真正落到企业口袋中去。二要勤于“搭桥”。要发挥联系广泛的优势，拓宽政企沟通渠道，在政府部门和市场主体间搭建起沟通联系、诉求反映的桥梁纽带，收集并及时反馈社会各界对全区营商环境建设的意见建议。各团团长要牵头定期召开会议，汇总意见建议、分析短板堵点、把民营企业和民营经济人士的诉求及时反馈到相关部门，让政府更加精准掌握企业发展中的“急难愁盼”问题，有针对性地优化营商环境，助力制约企业发展的堵点难点问题快速有效解决，千方百计为企业发展保驾护航。三要敢于“找茬”。紧紧围绕我区营商环境工作重点，聚焦项目审批服务、便民服务水平、执法监管情况、中介机构服务、惠企人才政策落实、部门镇街工作效能、代办员驻厂员服务水平、涉诉涉法服务等八个重点，在政务服务、政务公开、行政审批、执法监管、作风效能、政策落实等方面强化监督、“挑刺揭短”，对不作为、乱作为，特别是对议而不决、久拖不办的慢作为问题要及时反馈，助力打通营商环境“中梗阻”，为我区高质量发展注入新动能。
三、选任代表信任，要勇于把责任抗在肩上。当选为营商环境观察员，既是荣誉更是担子，希望大家不辜负区委、区政府的信任，切实扛起责任，将各项工作落实、落细、落具体。一是学习提升要常态化。区工商联作为牵头部门，要定期组织关于营商环境评价体系、政策制度、工作方法等方面的专题培训，开展座谈交流活动听取观察员工作开展情况和具体意见建议。各位团长也要带领观察员同志们认真学习、深入钻研营商环境相关法律法规及政策，组织到先进地区开展学习调研、实地观摩，真正做到“学得通、拧得清、用得好”，不断提升履职能力。二是工作开展要制度化。各位观察员开展工作要有章可循，归纳起来就是“三积极、四不得”。“三积极”即：积极开展活动，各监督团每季度至少开展1次作风效能监督集中活动、1次意见建议收集反馈会议；积极参加活动，各观察员要积极参加各团组织的活动，无正当理由不得缺席会议和活动；积极履行职责，各观察员在参加规定动作的同时，要结合自身实际，创新开展自选工作，每年以书面形式上报问题线索或提交意见建议少于3条的。“四个不得”即：不得以观察员身份从事与优化营商环境工作无关的活动，不得以观察员身份为本人或他人谋取不争当利益，不得对外发布监督过程中获取的文 ……（未完，全文共2769字，当前仅显示1760字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区营商环境观察员培训班上的动员讲话》）