在“618”消费节点市场监测与规范工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、强化监测预警，精准把握市场动态
（一）构建全方位监测体系，织密市场“防护网”
（二）突出监测重点，紧盯关键领域和环节
（三）加强数据分析研判，提供决策“智囊团”
二、严格规范执法，维护市场公平秩序
（一）加大执法力度，形成强大“震慑力”
（二）创新执法方式，提升监管“精准度”
（三）加强执法队伍建设，打造监管“铁军”
三、推动协同共治，凝聚市场监管合力
（一）加强部门协作，构建监管“共同体”
（二）强化企业自律，压实主体“责任链”
（三）发挥社会组织作用，搭建共治“连心桥”
四、优化消费环境，提升群众消费体验
（一）加强消费教育引导，增强消费者“免疫力”
（二）完善消费基础设施，打造消费“便利圈”
（三）创新消费服务模式，满足消费“新需求”
……
在“618”消费节点市场监测与规范工作会议上的讲话

同志们：
在消费市场日益繁荣的今天，“618”作为重要的消费节点，已经成为拉动内需、促进经济增长的关键时期。它不仅是消费者享受购物优惠的盛宴，更是检验我们市场监管能力和服务水平的重要时刻。当前，**市在“618”期间消费市场呈现出交易规模持续扩大、消费模式不断创新、新兴业态蓬勃发展的良好态势。但同时，我们也面临着虚假宣传、价格欺诈、商品质量参差不齐等诸多问题。这些问题不仅损害了消费者的合法权益，也影响了市场的健康有序发展。因此，做好“618”消费节点市场监测与规范工作，对于营造安全放心的消费环境、推动**市经济高质量发展具有重要意义。下面，我就相关工作讲几点意见。
一、强化监测预警，精准把握市场动态
市场监测是我们及时发现问题、化解风险的重要前提。只有做到精准监测，才能为后续的规范工作提供有力支撑。
（一）构建全方位监测体系，织密市场“防护网”

……（新文秘网http://www.wm114.cn省略650字，正式会员可完整阅读）……　
一类商品在“618”期间投诉量明显增加，我们就可以针对性地加强对该类商品的监管。
二、严格规范执法，维护市场公平秩序
规范执法是保障市场公平竞争、维护消费者合法权益的重要手段。我们要以零容忍的态度，严厉打击各类违法违规行为。
（一）加大执法力度，形成强大“震慑力”
在“618”期间，要集中执法力量，加强对市场的巡查和检查。加大对虚假宣传、价格欺诈、销售假冒伪劣商品等违法行为的查处力度，做到发现一起、查处一起、曝光一起。对于情节严重、影响恶劣的案件，要依法从重处罚，形成强大的震慑力。同时，要加强与公安、司法等部门的协作配合，建立健全行刑衔接机制，对涉嫌犯罪的案件及时移送司法机关处理。去年，我们查处了一起电商平台虚假宣传案件，对涉事商家进行了严厉处罚，有效维护了市场秩序。
（二）创新执法方式，提升监管“精准度”
随着消费市场的不断变化和发展，传统的执法方式已经难以满足监管需求。我们要创新执法方式，运用“双随机、一公开”监管、信用监管、智慧监管等手段，提高监管的精准度和有效性。通过“双随机、一公开”监管，随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员，并及时向社会公开检查结果，增强监管的公正性和透明度；通过信用监管，建立健全市场主体信用档案和黑名单制度，对失信主体实施联合惩戒，让失信者寸步难行；通过智慧监管，利用物联网、区块链等技术，实现对商品生产、流通、销售等全过程的实时监控和追溯。
（三）加强执法队伍建设，打造监管“铁军”
执法队伍是市场监管的主力军，其素质和能力直接影响监管工作的成效。我们要加强执法队伍建设，提高执法人员的业务水平和综合素质。一方面，要加强业务培训，定期组织执法人员学习法律法规、业务知识和执法技能，不断提高执法人员的法律素养和执法能力；另一方面，要加强作风建设，树立执法人员的良好形象，做到严格执法、公正执法、文明执法。同时，要建立健全执法监督机制，加强对执法人员的监督考核，确保执法权力在阳光下运行。
三、推动协同共治，凝聚市场监管合力
市场监管是一项系统工程，需要政府、企业、社会组织和消费者等各方共同参与、协同共治。只有形成合力，才能实现市场监管效能的最大化。
（一）加强部门协作，构建监管“共同体”
市场监管部门要加强与商务、公安、网信、邮政等部门的协作配合，建立健全信息共享、联合执法、应急处置等工作机制。在“618”期间，各部门要密切沟通、协同作战，形成监管合力。例如，商务部门要加强对电商平台的指导和管理，督促其落实主体责任；公安部门要严厉打击网络诈骗、制假售假等违法犯罪行为；网信部门要加强对网络yq的监测和引导，及时处置不良信息；邮政部门要加强对快递行业的监管，确保商品配送安全及时。通过部门间的协同合作，共同营造安全放心的消费环境。
（二）强化企业自律，压实主体“责任链”
企业是市场的主体，也是市场监管的重要对象。我们要引导企业树立诚信经营意识，强化自律管理，自觉遵守法律法规和商业道德。电商平台要加强对入驻商家的审核和管理，建立健全信用评价体系和投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和举报；商家要严格遵守促销规则，不得进行虚假宣传、价格欺诈等违法行为，确保商品质量和服务水平。同时，要鼓励企业积极参与行业标准制定和质量认证，提高行业整体水平。比如，一些知名电商平台通过加强自律管理，有效减少了消费纠纷，提升了消费者满意度。
（三）发挥社会组 ……（未完，全文共3464字，当前仅显示1824字，请阅读下面提示信息。收藏《在“618”消费节点市场监测与规范工作会议上的讲话》）