在全市健康促进医院创建推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，深刻认识推进健康促进医院创建的重大意义
（一）推进健康促进医院创建是保障人民群众生命健康的内在要求
（二）推进健康促进医院创建是深化医药卫生_改革的重要举措
（三）推进健康促进医院创建是提升医院核心竞争力的有效途径
二、客观总结成绩，清醒正视健康促进医院创建存在的问题
（一）创建工作取得的初步成效
（二）创建工作存在的主要问题
三、聚焦重点任务，全面提升健康促进医院创建工作质量
（一）健全完善创建工作机制，夯实健康促进工作基础
（二）加强健康知识宣传教育，提高全民健康素养水平
（三）优化医疗服务环境，营造健康促进良好氛围
（四）加强医务人员健康管理，发挥示范引领作用
（五）创新健康促进服务模式，提升健康促进工作实效
四、强化保障措施，确保健康促进医院创建工作落地见效
（一）加强组织协调，形成工作合力
（二）加强督导考核，压实工作责任
（三）加强宣传引导，营造浓厚氛围
（四）加强队伍建设，提升专业能力
……
在全市健康促进医院创建推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全市健康促进医院创建推进会议，主要任务是深入学习贯彻_总书记关于卫生健康工作的重要论述，全面总结我市健康促进医院创建工作取得的成效，分析当前面临的形势与挑战，部署下一阶段重点任务，动员全市各级各类医疗机构进一步统一思想、提高认识、强化措施，推动健康促进医院创建工作再上新台阶，为建设健康*市奠定坚实基础。参加今天会议的有市政府分管卫生健康工作的副市长，市卫健委主要负责同志、分管负责同志及相关科室负责人，各县（市、区）政府分管领导、卫健委主要负责人，全市二级以上医院主要负责人，部分乡镇卫生院、社区卫生服务中心负责人等。刚才，市疾控中心、*县卫健委、市妇幼保健院、市中医医院分别作了汇报发言，既总结了各自在健康促进医院创建中的特色做法和宝贵经验，也分析了存在的问题和下一步打算，讲得都很实在、很有针对性，我都同意，希望大家认真学习借鉴，抓好贯彻落实。下面，结合全市工作实际，我再讲几点意见。

一、提高政治站位，深刻认识推进健康促进医院创建的重大意义

健康是促进人的全面发展的必然要求，是经济社会发展的基础条件，而医院作为医疗卫生服务体系的核心力量，在维护和促进人民健康中肩负着不可替代的重要职责。健康促进医院创建工作，不仅是提升医院服务能力和管理水平的重要抓手，更是落实健康中国战略、推进健康*市建设的关键举措。我们必须从政治和全局的高度，深刻认识这项工作的重大意义，切实增强推进创建工作的责任感和使命感。

（一）推进健康促进医院创建是保障人民群众生命健康的内在要求

人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标，而
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卫生事业快速发展的背景下，医院之间的竞争不仅是医疗技术和设备的竞争，更是服务理念和品牌形象的竞争。健康促进医院创建能够帮助医院树立“大健康”理念，将健康促进贯穿于医疗服务全过程，不断提升医院的服务内涵和社会认可度，从而增强核心竞争力。一家优秀的健康促进医院，不仅要有精湛的医疗技术，更要有良好的人文关怀、优美的就医环境和完善的健康服务体系。例如，市中医医院将中医药文化与健康促进相结合，打造了中医特色健康宣教区、中药百草园等设施，开展中医适宜技术推广、养生保健讲座等活动，每年吸引周边地区患者万余人次前来就诊，医院业务收入年均增长*%，品牌影响力不断扩大。此外，通过创建工作，能够加强医院内部凝聚力，提高医务人员的健康素养和服务意识。调查显示，参与健康促进医院创建的医院，医务人员对工作的满意度达到*%，较未参与创建的医院高出*个百分点，这为医院的持续发展提供了强大动力。

二、客观总结成绩，清醒正视健康促进医院创建存在的问题

自2018年我市启动健康促进医院创建工作以来，在市委、市政府的坚强领导下，各级各部门高度重视，各医疗机构积极参与，取得了阶段性成效，但同时也存在一些不容忽视的问题，需要我们客观总结、认真分析。

（一）创建工作取得的初步成效

一是创建覆盖面不断扩大。截至2024年底，全市共有家医疗机构参与健康促进医院创建，其中家达到国家级标准，家达到省级标准，创建覆盖率较2018年提高了个百分点。特别是在二级以上医院中，创建参与率达到*%，市妇幼保健院、市中医医院等一批医院成为全省健康促进医院的典范，2018年石家庄市疾控中心等单位还专门来我市对标交流，充分说明我们的工作得到了兄弟地市的认可。

二是健康促进能力明显提升。各创建医院普遍建立了健康促进工作领导小组，配备了专职人员，制定了工作计划和考核制度，形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同配合”的工作格局。在健康知识普及方面，全市医疗机构累计建立健康宣教阵地个，每年开展健康咨询、义诊等活动余场次，发放宣传资料万余份，通过新媒体平台推送健康知识万余条，群众健康知识知晓率稳步提高。区街道社区卫生服务中心创新开展“健康小屋”进社区活动，为居民提供免费体检、健康指导等服务，年均服务居民*余人次，被评为“全国优秀社区卫生服务中心”。

三是服务质量持续改善。各医院将健康促进理念融入医疗服务各环节，加强医患沟通培训，优化就医流程，改善就医环境。目前，全市医疗机构门诊患者满意度达到*%，住院患者满意度达到*%，较创建初期分别提高了个和个百分点。市第一人民医院通过设立“医患沟通办公室”，建立健全投诉处理机制，患者投诉率较去年下降%，医患关系更加和谐。

四是示范带动作用逐步显现。通过创建工作，一批先进典型脱颖而出，为全市健康促进工作提供了可复制、可推广的经验。例如，市妇幼保健院的“母婴健康促进模式”、市中医医院的“中医药健康管理模式”在全省推广，带动了周边地区健康促进工作的开展。同时，健康促进医院创建与健康社区、健康学校等其他健康细胞建设相互促进，形成了全社会共同参与健康促进的良好氛围。

（二）创建工作存在的主要问题

在肯定成绩的同时，我们也要清醒地认识到，我市健康促进医院创建工作还存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：

一是思想认识不够到位。部分医疗机构对健康促进医院创建的重要性认识不足，存在“重创建、轻实效”“重形式、轻内涵”的现象，将创建工作视为一项额外任务，没有真正将健康促进理念融入医院日常管理和医疗服务中。一些医院的领导班子对创建工作重视不够，缺乏系统规划和有效推动，导致创建工作进展缓慢。例如，在去年的考核评估中，有*家医院因领导重视不足、工作落实不力被通报批评，创建材料存在抄袭、拼凑现象，实地检查发现健康宣教阵地长期闲置，健康促进活动流于形式。

二是工作进展不平衡。从区域来看，市区医院创建工作进展较快，国家级、省级健康促进医院数量占全市的*%，而部分县区特别是偏远县区的创建工作相对滞后，有的县区至今没有一家省级健康促进医院。从医院类型来看，综合医院、妇幼保健院创建积极性较高，而专科医院、乡镇卫生院参与度较低，全市乡镇卫生院健康促进医院创建率仅为*%，与“基层医疗机构是健康促进的主战场”的要求不相适应。

三是工作创新不足。多数医院的健康促进工作方式方法较为单一，主要以发放宣传资料、开展健康讲座为主，缺乏针对性和实效性，对新媒体、新技术的运用不够。在健康促进与临床诊疗的融合方面，没有形成有效的工作机制，“医”“防”脱节现象依然存在。例如，在慢性病管理中，多数医院只注重疾病治疗，而对患者的健康生活方式指导、心理干预等方面做得不够，导致慢性病控制效果不理想，2024年我市高血压患者规范管理率仅为*%，糖尿病患者规范管理率为*%，均低于全国平均水平。

四是长效机制不健全。部分医院在创建过程中存在“一阵风”思想，没有建立健全长效工作机制，创建工作与日常工作脱节，考核评估结束后就放松了要求。在经费保障方面，多数医院健康促进工作经费投入不足，仅占医院年度经费支出的*%左右，无法满足工作需要。在人员队伍建设方面，专职健康促进人员数量不足、专业水平不高，全市平均每家医院专职健康促进人员仅为*人，且多为兼职，影响了工作的深入开展。

三、聚焦重点任务，全面提升健康促进医院创建工作质量

下一步，全市健康促进医院创建工作要坚持以_新时代中国特色社会主义思想为指导，以满足人民群众日益增长的健康需求为目标，以提升创建质量为核心，聚焦重点任务，强化措施保障，推动创建工作取得新突破。

（一）健全完善创建工作机制，夯实健康促进工作基础

一是加强组织领导。各级医疗机构要成立由主要负责人任组长的健康促进工作领导小组，将健康促进医院创建纳入医院发展总体规划和年度工作 ……（未完，全文共9390字，当前仅显示3147字，请阅读下面提示信息。收藏《在全市健康促进医院创建推进会议上的讲话》）