高速公路建设指挥部工作总结及工作打算

目录/提纲：……
一、统一思想，充分提高对创建文明行业的认识
（一）创建文明行业是一项群众性实践活动，是实践“三个代表”重要思想的具体体现
（二）创建文明行业是展示首都形象，建首善创一流的必然要求，是首都地位的需要
（三）创建文明行业是实现公司各项工作走在全市前列的需要
（四）创建文明行业是为年奥运会展示首都北京和中国良好形象的需要
（五）创建文明行业是公司谋求持续发展的需要
（六）创建文明行业是加强精神文明建设和培育企业精神的需要
（七）创建文明行业是高速公路行业和窗口工作的需要
（八）创建文明行业是提高员工综合素质的有效形式
二、确立目标、整体推进，坚持党政工团齐抓共管
三、夯实基础、完善制度，坚持规范管理
四、加强“三个队伍建设”，注重骨干力量的培养
（一）领导班子建设是创建能否上台阶的关键
（二）加强骨干队伍建设
（三）积极探索班组建设
五、运用有效的载体形式，开展多项活动，坚持创建工作全面开展
（一）开展主题教育，增强员工创建的意识
（二）搞好两个共建，促进管理，提高素质
（三）完善“五个一建设”，丰富员工业余生活
（四）发挥群团组织的作用
（五）实行双项管育制度
（六）加强监督做好服务
六、加强党组织和党员队伍建设，营造运营管理大格局
（二）开展十大系列业务培训，并每季度举办次专题讲座
（三）每年至少举办次业务知识、业务技能的劳动竞赛
……

　　在总公司党委、董事会的领导下，一年来我们贴近运营扎扎实实搞创建，以创建促管理，以创建促规范，以创建促质量，以创建促服务，形成了自身的风格和特色。通过深入开展创建活动，各方面工作取得了显著的成效，提高了效益，锻炼了队伍，培养了人才，创建不断呈现蓬勃发展的局面。
　　我们的管理里程从原来的一条路公里到现在的三条路近公里；员工队伍从原来的个班组人到现在的十个部室个班组余人。面对新情况、新问题、新任务，根据总公司的部署和要求，及时调整，找好切入点，确定了我们文明行业创建的总体思路是抓住“一个环节”，把握“三个重点”。即：以强素质树形象为重要环节。创建文明行业的目的就在于提高全行业综合素质，展示首都高速公路行业的良好形象，促进首都精神文明建设。三个重点：一是抓实创建的落脚点。以完善创建资料，系统整理、妥善保管为基础，进一步完善、巩固基础制度，继续充实和坚持好的组织形式，扎实创建基础工作。二是找准创建工作深入的切入点。将创建的重心下移，不仅分公司组织创建活动，各部门、各班组要结合实际情况和各自的特点开展活动，使广大员工更加广泛地参与到创建活动中。三是挖掘创建工作的闪光点。要创新创建的组织形式，创新活动的内容，探索和尝试新的做法。通过工作中的亮点推动创建工作不断深化，取得了精神文明建设和物质文明建设的双丰收。一年来，共为万名客户服务，收取通行费亿多元；荣获公司级以上的先进集体个，先进个人人次，党支部还连
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