（地税局）文明创建自查报告

目录/提纲：……
一、存在的问题
（一）工作方法简单，执法态度还比较粗暴
（二）工作作风飘浮，见难弯路怕吃苦
（三）执法随意性大，依法治税不到位
（四）执法不廉洁，利用职权谋私利
（五）说情风严重，依法征税有阻力
一是主动说情，少数人不管是谁纳税有难处，挺身而出做好人、爱面子、卖人情
二是得了别人好处说情
三是说情不择手段
（六）执行市局政令不畅，有令不行，有禁不止
（七）花钱大手大脚，铺张浪费较严重
（八）违犯财经纪律，经费管理有漏洞
二是截留、挪用税款三是积压税款四是设立账外账等等
（九）廉洁自律不够，缺乏集体荣誉感
二、整改措施
（一）要强化工作措施
一是抓学习教育，统一思想
二是抓制度完善，进一步规范各项管理
三是抓案件查处
四是抓检查督办
五是抓领导带头
（二）要改善服务态度
（三）要严肃税收法纪
（四）要大兴“三实”作风
一要明实情
二要办实事
三要求实效
（五）要强化组织观念
（六）要提倡勤俭节约
一要保工资，二要保运转，有条件再谈建设
……

　　一、存在的问题
　　面对现状，冷静分析，我们在双文明建设中存在的问题突出表现在九个方面：
　　（一）工作方法简单，执法态度还比较粗暴
　　主要表现在有少数税务干部在实际工作中总是感觉自己高高在上，特权思想严重，自认为高人一等，职业优越感强，无论是调税负还是搞检查，工作方法简单，宣传解释不够，说蛮话多，态度粗暴，动不动讲狠气，横鼻子，竖眼睛，在纳税人面前耍威风，群众反响强烈。一些不起眼，不在意的“小事”，影响到我们的整体形象。纳税人除了对税负过重、税负有不公的现象有意见外，更多的是对我们的工作方法、态度十分不满。
　　（二）工作作风飘浮，见难弯路怕吃苦
　　有的同志工作作风不扎实，有的把工作当副业，把玩乐当正业，本末倒置。有的本来几分钟就可以解决的问题，硬是要一拖拖半天。有的人，对征管秩序好、纳税意识强、
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