医院精神文明创建工作总结：改革创新结硕果 杏林奇葩别样红

目录/提纲：……
一、领导重视、机制健全
二、加快工程建设步伐，改善群众就医环境
三、强化职业道德培训，提高职工文明素养
四、坚持科技兴院战略，提高医院综合实力
一是加强人才队伍建设
二是加大医疗设备投入
四是坚持继续医学教育制度
五、狠抓优质医疗服务，打造医疗人文品牌
一是竭力提升服务质量
二是义诊服务持之以恒
六、加快信息化建设步伐，让患者就医更便捷
七、织牢疫情防控网络，助力打赢疫情防控阻击战
八、积极组织开展防汛救灾防疫工作
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医院精神文明创建工作总结：改革创新结硕果 杏林奇葩别样红

近年来，在县委、县政府的坚强领导下，医院始终重视文明行业创建工作，紧紧围绕医院中心工作创造性开展文明行业创建，遵循以病人为中心，坚持以德育人文化兴院，做到精神文明常抓不懈，扎实推进文明行业创建工作，大力倡导爱岗敬业、诚实守信、服务患者、奉献社会的职业道德，不断提高全院员工文明素养，使医院医疗技术日益提高，就医环境进一步改善，综合实力显著增强，社会形象大幅提升，医院呈现出人心思进、蓬勃发展的良好态势。曾先后荣获省、市、县“文明单位”，省、市、县消协“诚信单位”，县创建文明行业活动“先进集体”等称号。
一、领导重视、机制健全
我院始终把文明行业创建工作列入医院重要议事日程，成立以单位主要负责人任组长，机关职能股室负责人为成员的文明行业创建工作领导小
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自觉践行职业道德，做到依法执业、廉洁行医，树立了白衣天使良好形象，为构建和谐诚信医院、特色强势医院提供强有力的精神动力。
四、坚持科技兴院战略，提高医院综合实力
一是加强人才队伍建设。为提升医疗技术水平，满足我县群众就医需求，根据县委、县政府关于招聘专业技术人才相关规定，积极引进各类优秀医学专业人才，今年我院经县人社局批准招聘医学本专科专业人才66名，自聘人才12名，为医院发展提供强劲的人才技术支撑。二是加大医疗设备投入。引进64排螺旋CT、DSA、悬吊式DR、高清腹腔镜、全自动生化仪等高科技诊疗设备，共投资2000余万元。新设备的投入使用，大大提高了疾病治愈率。四是坚持继续医学教育制度。把继续医学教育工作做为技术进步的根本动力来抓，鼓励专业技术人员参加自学考试，报考职业大专、本科学习，全年选送20余人到上级医院进修深造，加快了知识更新、技术更新。
五、狠抓优质医疗服务，打造医疗人文品牌
一是竭力提升服务质量。我院始终坚持把以人为本的服务理念贯穿于医疗服务之中，在全院广泛开展优质护理服务和“三好一满意”活动，广大医务工作者以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标，切实履行为人民健康服务的神圣职责，他们以责任赢信任，以真情赢感动，大力实施患者满意工程，进一步优化服务流程，改善就医环境，为病人提供全程人性化服务；强化护士职责，将护士的工作重心转移到病房，每个病房病人都有责任护士，建立起良好的护患信懒关系；同时医院有计划的组织临床科室护士长和有潜质的护士到省级医院等上级医疗单位进行中长期培训，学习先进管理经验，改变管理模式和服务理念，有力的推动优质护理工作的开展；开设惠民助困病房；抓好门急诊工作，门诊实行首诊负责制，使诊断符合率不断提高；急诊科确保绿色生命通道24小时畅通，救护车随叫随出，免费接诊。全年接送病人2800余人次；坚持做到“四公开，四合理”：公开员工身份，公开服务项目，公开收费标准，公开监督号码；合理检查，合理诊疗，合理用药，合理收费；开展出院病人随访活动等，一系列的优服举措提高了人民群众对医院的满意度，使他们康复而归，满意在二院。二是义诊服务持之以恒。积极履行社会义务和责任，秉持“一切为了人民的健康”的根本服务宗旨，每逢重大节日，组织党员干部深入社区、敬老院，深入各乡镇开展义诊服务活动。全年组织党员干部参加志愿者服务活动520余人次，为群众诊病查体、测量血压、健康咨询等23000余人次，散发健康处方和防病宣传资料33000余份，免费发放药品21000余元，赢得了人民群众的广泛赞誉和好评。
六、加快信息化建设步伐，让患者就医更便捷
先后建立了局域网标准机房，铺设了50M互联网线路、扩容升级了外网管理设备，以满足信息化运行的需要；积极稳妥推进HIS、LIS、PACS、EMR系统及OA办公智能化系统，住院、门诊患者全部实行“一卡通”交费制，简化了流程，方便了患者；一楼大厅配备查询机、检验报告单自助打印机等高新设备， ……（未完，全文共3164字，当前仅显示1598字，请阅读下面提示信息。收藏《医院精神文明创建工作总结：改革创新结硕果 杏林奇葩别样红》）