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浅谈烟草商业企业诚信建设

发表时间:2005/4/8 19:03:52
目录/提纲:……
一、提高诚信意识
二、提高诚信素质
一是要注重理论学习
二是强化层次教育
三是发挥“以点带面”的作用
四是用诚信服务提高客户的满意度
三、建立健全诚信体系
一是强化内部诚信管理
二是要完善交易全程的诚信管理
三是树立社会诚信形象
……

  浅谈烟草商业企业诚信建设
  克山县烟草专卖局刘志忠
  中华民族历来讲求诚信,在不同的历史时期,诚信的内涵都得到了丰富和发展。在我国社会主义市场经济日益发展和加入后的今天,“诚实守信”已成为现代市场体系的基本条件和行为准则,也是企业在市场经济中赖以长期生存发展的基本条件之一。诚信,就个人而言,是高尚的人格力量,是立身之本;对企业而言,是非常宝贵的无形资产,是兴业之本。因此,打造烟草行业的诚信品牌、加快诚信体系建设步伐势在必行,对经济发展和行业全面进步具有极其重要的意义。
  一、提高诚信意识
  国家实行烟草专卖专营管理_,使烟草行业的利税和企业经济收入一直保持大幅度的高速增长,因此,市场经济的激烈竞争在烟草行业表现的并不明显。烟草行业长期实行垄断经营,已经习惯了在专卖法的保护
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