**大酒店2006年年度培训计划

　　三月份培训计划
　　本月培训主题：规范化管理是酒店管理的灵魂；军事化管理是酒店管理的楷模。
　　本月培训内容：服务人员应具备的素质(学习酒店各项规章制度、员工手册、酒店的各项管理制度等)；服务员工作程序；军训。
　　本月培训目的：总结去年工作中的一些成绩和失误，让员工更加清楚自己什么是应该做的，应该如何去做好。在春节长假后给员工一份鼓励和鞭策，更规范的做好各项工作服务。
　　本月培训形式：总办和保安部共同组织，全酒店员工参加。
　　授课人：总经理、部门经理等。培训地点：酒店多功能会议室。
　　本月培训时间：一周1——2次（每周晚上进行）进行理论培训，早上军训，每周五次。
　　本月培训考核：考试和考核。
　　课程安排表
　　时间主要培训担当授课内容参加
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