目录/提纲:……
一、建立了健全的诚信服务管理制度,重视合同管理工作
二、加强培训,强化诚信意识
三、消除霸王合同、维护客户权益
七、在履行合同过程中能够遵守诚信原则
八、我公司服务符合国家有关规定,企业经济效益和社会效益良好
一是省事便捷服务
二是专职导购服务
三是vip绿色通道服务
四是明明白白消费服务
五是客户回访服务
六是快捷专线服务
七是投诉限时处理服务
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中国联通有限公司**分公司成立于1999年底,企业类型为独资经营(港资)分支机构,注册资本为50万元。公司成立以来,在省分公司的正确领导下,经过全体员工的努力及社会各界的支持,企业实现较快发展。截至2005年,公司具有各类专业技术人员117人,兴建光缆干线2600多公里,建成了gsm、cdma两大移动通信网络。cdma网采用国际领先的cdma1*技术,交换机容量11万门,基站250个;gsm网交换机容量16.3万门,基站240个。建成国际领先的统一多业务网络平台,开办了移动通信、长途电话、互联网、数据通信、无线
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