**分理处成功实现“电子渠道迁移”的启示
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**分行**分理处是个仅有13名员工的基层网点,营业面积不足40平方米,只有六个接柜窗口,但他们2006年一季度电子
银行发展取得了显著成绩,电子银行累计交易笔数29.7万元,达到柜台业务5.6万笔的530%,开户数达14000余户,存款余额较去年同期新增4000万元,达到1.9亿元,增幅达26%。一个基层分理处,在短短不到一年的时间里就把80%的柜台业务成功地迁移到电子银行渠道办理,其交易处理能力相当于再造了4个网点。反观我行的电子银行业务的发展现状,2006年二季度我行网上银行个人客户交易额新增107万元,个人签约户数新增1167户,达到5500户,网银交易笔数10621笔,网银交易额10028万元,这些成绩与建顺分理处的成绩比,我们的差距很远,我行现有员工39人,对外营业窗口
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