县地税局办税服务厅省级巾帼文明岗材料

目录/提纲：……
一、以“四化”提升服务水平
（一）服务规范化
（二）服务行为标准化
（三）服务方式信息化
（四）需求服务化
二、集思广益，创新服务方式
（一）推行ab岗制度
（二）实行值班长制，实行引见服务
（三）增设免费便民设施
二是提供一台免费复印机，共为纳税人免费复印涉税资料1000多份
三、抓队伍建设，增强地税干部的综合服务能力
（一）强化教育培训，激发学习潜能
（二）实行季度征纳互评制度
（三）健全监督机制
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　　创建和谐办税窗口 打造优质服务品牌
　　--县地税局办税服务厅省级巾帼文明岗材料
　　本着把大厅建设成为“地税的形象、服务的窗口、业务的标兵”这一工作宗旨，充分发挥窗口形象和桥梁纽带作用，以对税收事业的忠诚、执著，不断创新服务模式，提升服务质量，丰富服务内涵，更新服务理念，对内和谐聚人心，对外诚信优服务，奏响“为纳税人服务”主旋律。2006年共征收地方税收 3465.05万元，比上年增收889.31 万元，同比增长 34.53%。先后获得了省局“五星级办税服务厅”、省局先进集体和市局先进单位、“市级青年文明号”和
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