2007年铁路车站客运年终工作总结

目录/提纲：……
一、全年工作成绩回顾：1、完善管理制度，从整章建制入手
二是规定计划室接收调度命令后要以书面形式传达给相关部门并书面签认
二、存在的问题：1、客运安全基础管理工作有待进一步提高和加强
……

　　2007年以来，客运部门在车站党政正职的正确领导下，紧紧围绕运输生产工作目标，狠抓日常基础管理，完善管理制度，认真开展各类安全专项活动，以落实现场作业有效控制为切入点，突出关键，把握重点工作，实现了全年安全和效益双丰收。同时，以“树标塑形”活动为载体，全面提高全站客运干部职工服务质量和业务素质，取得了丰硕的成果。全年旅客发送人完成102万人，客票收入完成6618亿元。
　　一、全年工作成绩回顾： 1、完善管理制度，从整章建制入手。五月份，对客运台账、规章、预案和管理制度重新进行了制定，编制了客运工作管理细则，客运岗位作业标准和作业流程，非正常情况的应急处理预案等。另外，集中向各种日常工作中劳动纪律和作业标准方面的惯性违章“开火”。例如针对着装不规范，离岗、窜岗、接送车出务不及时、候车室巡视次数不足和质量
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略572字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共3179字，当前仅显示1605字，请阅读下面提示信息。收藏《2007年铁路车站客运年终工作总结》）