争当信访工作排头兵汇报材料

　　
　　树立“四心”精神（忠心、爱心、真心、恒心），争当信访工作排头兵。去年，市信访局党支部结合开展机关作风建设年活动和市委办公室开展的“创新工作、创优服务、创和谐单位”活动，在全体党员干部中广泛开展牢固树立“四心”精神活动，党支部战斗保垒和党员先锋模范作用得到进一步发挥。在各级各部门共同努力下，去年，我市实现群众信访量“四个下降”，即全市信访总量、到市集体上访、到省集体上访和到京访下降。去年，市信访局被国家人事部、国家信访局评为“全国信访系统先进集体”。
　　着力解决上访人合理诉求
　　信访工作是党和政府密切联系广大人民群众的桥梁和纽带，是维护人民群众合
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