自来水公司职代会上的行政工作报告

目录/提纲：……
一、水业经营取得新突破
二、多元化发展成果显现
三、企业改制基本完成
四、三个文明和谐发展
一、确保企业科学规范运作和可持续发展
二、有效推进经营服务水平的全面提升
三、全面推进多元化经营发展战略
……

　　自来水公司职代会上的行政工作报告
　　200*年，在_理论和“三个代表”重要思想正确指引下，在各级组织的关怀和全体员工的共同努力下，公司紧紧围绕年初制订的工作目标，锐意改革，开拓进取，改革改制和生产经营等各项工作均取得了新的进步。
　　一、水业经营取得新突破
　　200*年公司继续推行“模拟法人”管理模式，各单位加强成本控制，管理水平和经济效益进一步提高。公司于200*年8月对供水维修服务及营销管理模式进行了重大改革，对全市供水实施分区经营，并成立了集供水咨询、投诉、报修、监督等诸多功能于一体的供水客户服务中心，统一了客户服务热线。通过构建分区经营和客户服务中心的供水经营管理新模式，进一步规范了服务行为，逐步树立了以客户为中心的服务思想和经营理念，提高了对外服务水
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