电信公司114查号中心集体事迹

　　小小电话线之间，不时发生着感人的故事......
　　在一个秋天的夜晚，一位用户孩子在家因突发病造成窒息，生命危在旦夕，拨打120急救中心电话，很长时间没有_，在万般焦急与无奈之下，向114求助，电话很快就接通 ，话务小姐得知这一情况留下用户地址，一边帮助打120急救中心的电话，一边联系附近的医院，在114话务小姐的帮助下，小孩终于被送到医院，值班医生说，再晚几分钟就有生命危险，话务小姐这种急用户所急的服务态度为用户留下了美好的印象。
　　一位南京用户因去日本探亲，来沪办理签证，停留数日，急于寻找堂兄堂嫂，因多年失去联系仅记得十余年前大哥不确切的地址，无奈之下，想到了求助于114查号台，话务小姐按照用户留下的不确切地址这些线索终于找到准确的电话号码，使南京用户立刻和大哥大嫂接通了电话，激动地说“我们两个外地人完完全全感受到了上海人民的真诚和温暖！”
　　十月的一个傍晚，一位美国长途用户焦急地查询朱*
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