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2008年酒店餐饮年终工作总结

发表时间:2008/12/13 13:23:19
目录/提纲:……
一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业
二是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实
二、制订各项规章制度,逐步健全内部管理
三、加强人员的素质培训,努力提高服务质量
四、加大宣传和营销力度,积极寻找培养客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象
……

  
  一、认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。
  从2008年#月##日市局党组确定筹建酒店至##月##日正式开业,其间只有短短的##多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。
  首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划
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