2008年度酒店工程部工作总结

目录/提纲：……
一、规范管理，建设过硬的后勤保障团队
一、工程部的职责
二、节能降耗，向固有的设备要效益
三、发扬团队精神、展示多技能本领
四、上下同心，团结协作，展示应变能力
五、08年中工作的不足之处
七、09年工作计划
……

　　尊敬的各位领导、同事们、你们好：
　　玉壶光转、物换星移。我们带着自信与喜悦走进了充满希望的2009年。回顾过去的一年，所走过的路程，心中感慨万千。因为08年对于我们工程来说，可算是充满了艰辛与挑战的一年，下面我就把08年度的工作向在座的各位领导及同事们做以总结与汇报：
　　一、 规范管理，建设过硬的后勤保障团队
　　由于我们工程部是一支较年轻的队伍，大多人员都没有从没过酒店的维修工作，缺少实际工作经验，因此我组织员工们，进行技能及行为规范培训，培养他们高度的责任感和自信心。使他们懂得只要努力工作，工作就会带给他们足够的尊严和实现自我的满足感。鼓励他们不断的提高技能超越自我，并且在年底我组织员工们进行了一次非常有意义的娱乐活动，通过掰腕子，增强体质增加员工们之间的感情交流，通过行走有轨电车，增加了员工们之间的合作默契。通过猜谜语促使员工们开发智力，善于动脑。通过形体比划猜词组，使员工们懂得只有互相协作才能取得成功。通过多种培训。使他们在各个方面都有了长促的进步。在工作中克服了一个又一个的困难。解
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