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工商分局推进“一会两站”建设经验做法

发表时间:2009/3/14 21:15:21
目录/提纲:……
一、具体做法和初步效果
(一)、广泛宣传,形成强大的_社会氛围
(二)、领导重视,成为网络建设有力保证
(三)、明确职责,科学确定“一会两站”的工作任务
(四)落实人员打造业务熟练的_队伍
三是极大地方便农村消费者投诉,降低_成本
二、几点体会
(一)、选好人员是网络建设的关键环节
五是要组织开展经验交流,达到互帮互教,共同学习,共同促进
(二)各方支持配合是必要条件
三、今后努力方向
(一)、继续加大宣传力度,充分发挥“一会两站”的_作用
(二)、加强_人员培训,提高“一会两站”_效率
(三)、强化农村市场监管力度
(四)、不断完善,延伸_网络
……

  **分局管辖区域面积___平方公里,人口_._万人,辖区内设有两个镇,共有__个行政村,一个居委会,集贸市场_个,截止____年底,已办理登记注册的企业__户,个体工商户____户,分局现在工作人员_人。保护消费者合法权益是广大人民群众的根存利益所在,是工商行政管理部门践行“_”_想的具体体现。
  分局这项工作于____年元月份开始启动,在当地党委政府的大力支持下,从一开始在一两个行政村建立消费_联络举报站,前后用了不到半年的时间,截止目前,分局共有消费_组织__个,_工作人员__人,现将这几年来的有关工作情况如下汇报
  一、 具体做法和初步效果
  (一)、广泛宣传,形成强大的_社会氛围
  为了使辖区内消费_网络顺利建成,通过开展内内容丰富,形式多样的宣传活动,让社会都来重视消费_,让广大消费者都来保护自己的合法权益,从而营造强烈的_自我保护意识和强大的_社会氛
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略651字,正式会员可完整阅读)…… 
报,并与乡(镇)政府共同选定“一会两站”的负责人。最后确定村级消费联络站和_____举报站站长同村支部书记或主任担任。以县工商局、县消协发文任命了村级消费_联络站_____举报站长__名。县工商局还为“一会两站”的__名负责人颁发了大余县工商消费_和市场监管义务监督员聘书。至此,**的消费_网络宣告形成。
  **分局“一会两站”的建立,显示出诸多方面的巨大作用,产生了良好的社会效果。首先,已形成了县、乡(镇)、村三级消费_监督网络,实现了横向到边纵向到底的消费_格局。实现了县消费者协会——乡(镇)消费协分会——行政村消费_联络站和_____举报站的一体化运转。其次,在组织架构上形成了政府与社会共管体系,_工作人员不但有政府公务员,还有企业、事业单位工作人员,更多的是一级干部和_积极分子,保证了消费_的便捷和高效。第三是极大地方便农村消费者投诉,降低_成本。第四,农村市场的违法违章行为能及时和得到发现和查处。____年通过投诉站提供的举报案,分局共查办了_起经济违法案件,案件类型涉及到假冒知名商标,虚假广告宣传。第五,为农村干部增加了为民服务的新手段和新空间。第六,拓展和延伸了工商行政管理和消费组织的职能和触角。第七,密切了工商行政管理机关与当地党府机关和行政村的联系和沟通。
  二、几点体会
  (一)、选好人员是网络建设的关键环节
  “一会两站”是做群众工作的,政策性和业务性比较强,这就要对工作人员加强业务培训。一要使他们熟悉工商部门的职能,熟知《消费者权益保护法》的具体内容及相关的常用法律法规;二是要掌握受理和调处消费纠纷的工作程序、工作方法和工作技能;三是要向他们传授识别假冒伪劣商品流通基本常识和方法;四是要举办一些农村消费纠纷典型处理案例讲评;五是要组织开展经验交流,达到互帮互教,共同学习,共同促进。
  (二)各方支持配合是必要条件
  消费_网络建设是一项系统的社会工程,离不开社会各界的关心的支持。首先要积极争取当地党委、政府的领导,由政府牵头研究制定方案,从而把农村_工作列入政府及村级组织的议事日程、日常管理工作中去。其次,加强与各有关部门的协调与沟通,争取他们的密切配合和参与。
  三、 今后努力方向
  (一)、继续加大宣传力度,充分发挥“一会两站”的_作用
  结合“红盾护农、送法下乡”活动的开展,继续加大宣传《消费者_保护法》和工商行政管理法律、法规、政策,利用电视、广播、宣传车、黑板报和印发宣传资料等方式、方法,在乡(镇)村社会进行广泛宣传,将消费_知识送到千家万户,以增强广大消费者对_工作的关心和支持,提高维护自身合法_的意识。向社会广泛宣传“一会两站”的职责和任务。让广大消费者认识到“一会两站”的自已_组织,积极参与和共同做好“一会两站”的工作是自己份内的事和应尽的义务,使“一会两站”得到广大消费者的普遍认同,让“一会两站”在构建和谐社会中发挥作用,在乡(镇)村和社区生根、开花、结果。
  (二)、加强_人员培训,提高“一会两站”_效率
  为提高农村消费_工作人员的实际工作能力,县局应该抽出有关业务人员,采取单独培训、分片培训和集中培训的方式,以乡(镇)为单位,对“一会两站”工作人员进行了专门培训,使他们达到“会宣传解释,会发现问题,会解决问题和能及时反映情况”这“三会一能”的标准,分 ……(未完,全文共2877字,当前仅显示1829字,请阅读下面提示信息。收藏《工商分局推进“一会两站”建设经验做法》
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