2009年农业局信访年终工作总结

目录/提纲：……
一、强化措施，把信访工作提高到一个新水平
（一）抓紧办理领导批示件
（二）做好接待、受理工作
二是在行为上确定“六心”要求
（三）认真办理信访、投诉案件
三是办理信访、投诉坚持原则，秉公办事，做到了不违反政策，不激化矛盾
二、加强领导，把信访工作纳入重要工作议程
（一）加强人员培训
（二）严格信访投诉责任制
（三）成立领导小组
（四）完善领导信访接待日
（五）信访透明制度
……

　　2009年农业局信访年终工作总结
　　2009年已经走过，回首2009年农业局信访工作的开展，一整年来，不断的有群众将最真实的时间向我们提出来，之后由我们重点解决。在整个2009年，我们都在一片和谐中将工作做到最好。展望2010年，就应该像2009年一年，将工作做好的基础上，还要调整好和群众之间的关系，这才是真正的做好工作的前提。2010年我们就应该这样开展工作！
　　信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作对于保持党的先进性、稳固党
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