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工商局创新基层考核机制提升监管服务效能主要做法

发表时间:2009/12/5 20:48:20
目录/提纲:……
一、坚持部门主导与社会参与相结合,创新考核评价的二元主体
一是加强内部督查,促进工作落实
二是开展逆向监督,提升行风水平
三是强化述职述廉,畅通监督渠道
二、坚持定期考核与全程考核相结合,创新考核评价的过程管理
三、坚持常规工作与重点任务相结合,完善考核评价的动态体系
四、坚持考核结果与工作问责相结合,建立考核评价的落实机制
一是及时反馈信息
二是大力进行表彰
三是全面强化问责
四是搞好跟踪整改
……

  工商“两费”停征以来,工商行政管理工作重心发生重大转变,从“收费管理”转向以服务质量、监管效果、_效能和社会满意度定奖惩。为此,**市工商局积极探索创新“两费”停征后县局对基层工商所的岗位绩效目标管理考核机制,构建起了科学的立体的实绩考核机制,切实解决了干什么、怎么干,干多干少、干好干孬一个样的问题,提升了监管服务效能和水平,促进了监管执法职能到位。具体工作中,该局着重抓好了四个结合。
  一、坚持部门主导与社会参与相结合,创新考核评价的二元主体
  创新考核评价的实施主体,充分发挥社会监督和民主评议的作用,实现多元化考核是转变部门作风,提升部门形象的重要因素。一是加强内部督查,促进工作落实。成立了由局长任组长,办公室、监察室、人事政工科负责人任组员的工作督查小组,负责督促全员绩效考评体系的落实。特别是对年初
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