县消协二00九年工作总结

目录/提纲：……
一、健全组织机构、完善网络建设
一是强化消协系统纵向网络建设
三是充分发挥“一会两站”作用
二、积极受理消费投拆，竭诚为消费者排扰解难
三、加强法律、法规宣传力度，提高消费_意识
一是组织了声势浩大的“_.__国际消费者权益日纪念”活动
四、加强市场调查，充分发挥社会监督作用
五、“一会两站”建设工作
六、其他工作
四是利用消协组织查询职能，组织对有关部门就消费者投诉问题进行查询
六是按要求认真完成各项报表报送及上级安排的各项临时性工作任务
……

　　____年，**县消费者协会在县委、县政府、县人大的亲切关怀指导下，在省、市消协和**县工商局的正确领导下，在消协各常务理事单位和有关部门的大力支持下，以开展“消费与发展”年主题活动为主线，以宣传《消法》进一步贯彻落实《条例》为契机，以加强信息化建设为重点，注重加强社会监督，进一步发扬学习、创新、服务、奉献的消协精神，努力提高消费_水平，全方位地履行职能，取得了较好的成绩。全年全县消协组织共接待消费者咨询____次；受理各类消费投诉___件，其中成功调解___件，成功调解率为__%，为消费者挽回直接经济损失__._万元，提供政府行政罚款_._万元，树立了良好的社会形象，主要表现在以下几个方面：
　　一、健全组织机构、完善网络建设
　　保护消费者合法权益是全社会的共同责任，只有充分调动社会各方面力量共同参与，形成合力，消费者的合法权益才能达到最大限度的保护。为此我县从以下几个方面开展组织建设工作：
　　一是强化消协系统纵向网络建设。在全县依托十一个工商所成立了消协分会，并在全县__个乡镇，一个工业园区共__个居民委员会___个行政村全部建立消费者投诉站，建站面达___%；
　　二是在与人民群众
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