2009年便民服务网络建设总结

目录/提纲：……
一、主要做法：
（一）加大组织领导力度
（二）加大制度建设力度
（三）加大部门进驻力度
（四）加大硬件建设力度
（五）加大宣传培训力度
（六）加大质量提高力度
（七）加大工作创新力度
一是成立包村服务队，为农民群众提供全方位的综合服务
二是创建便民服务信息网络，对便民服务工作进行及时跟踪和督办
二、取得成绩
（一）干部作风得到了明显转变
（二）群众得到了实惠
（三）干群关系得到了改善
（四）经济环境得到了优化
三、存在问题
一是工作中缺少创新的工作思想和工作作风
三是运转机制需进一步健全
四是对镇便民服务中心的管理力度有待加强
四、下步工作
……

　　今年，在镇委、镇政府的正确领导和机关各部门的全力配合支持下，按照县委、县政府的要求和部署，落实我县加强机关行政效能建设，深化规范化服务型政府建设的指示精神，确保我镇规范化服务型政府建设的扎实推进和全面深化，我镇积极推进了便民服务网络建设，建立起1个镇便民服务中心和21个村（居）便民服务室，办理各类便民服务事项12466项，深受广大基层群众的普遍欢迎和好评。现将有关情况总结如下：
　　一、主要做法：
　　（一）加大组织领导力度
　　为进一步拓宽政府服务领域，延伸政务服务链条，丰富服务内容，构建横向到边，纵向到底的政务服务网络体系。根据全县三级便民服务网络建设工作现场会及全县三级便民服务网络建设工作座谈会精神，我镇成立了以党委副书记、常务副镇长谭华伟任组长，纪委书记秦移山和党政综合办主任杨敏为副组长，各相关办公室和各村（居）委会主任为成员的便民服务网络建设领导小组，同时为各村、居委会安排了代办员
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