关于城区物业服务市场调研报告

目录/提纲：……
一是物业管理市场处于发育初步阶段，市场培育后劲不足
二是物业服务档次不高，服务水平总体偏低
一、××市中心城区物业企业存在的主要问题及原因
二、物业服务收费现状
二是住户无力缴费
三是工程遗留问题随着物业交接,将问题转嫁给物业服务企业,成为住户不缴费的借口
四是由于业主自身的原因，如业主内部纠纷、业主出租房屋等原因致使缴费不及时等
五是业主物业缴费意识淡薄
一是二次供水、电梯使用费分摊收取矛盾大
二是受各种因素的影响，有些业主觉得分摊不合理而拒缴水、电费
三、物业管理服务企业经营成本现状
四、明确服务类型，对物业服务收费实行类别管理
五、加强完善物业服务收费管理的意见建议
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　　为全面了解市场价格和经营企业收费情况，及时收集和汇总翔实的数据资料。根据省发改委《关于下发疫苗、民用爆破器材、物业管理、公路客运价格（收费）调研提纲的通知》，近日**市吉州区物价局课题调研组组织专门力量，就**市中心城区物业服务问题进行专门调研。
　　据调查。目前，**市中心城区共有物业管理小区38家，物业管理企业30个，其中二级资质企业2 家，三级资质企业28 家。管理房屋230万平方米。城区物业管理覆盖率达到80%，新建商品房的物业管理覆盖率达到100%。其中有壹街区住宅小区获得省级物业管理示范（优秀）小区称号，六合盛世小区获得省级园林小区称号。物业服务收费率仅达40－60 %,呈现亏损的占98 ％。目前，全区90％小区未成立业主委员会。物业管理处于前期物业管理状态。个别业主和物业管理企业之间的矛盾因缺乏沟通渠道而无法解决。从总体看，城区物业管理工作存在以下四个问题：一是物业管理市场处于发育
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