2010年协会秘书处第一季度工作会议简报

目录/提纲：……
一是，加强行业自律和_，建设良好金融生态环境
三是，认真做好资格认证考试和培训工作，提高银行业从业人员素质
四是，搭建信息交流平台，不断加大行业信息交流力度
五是，创新工作管理机制，提高协会服务水平
一是，开展创建“客户最满意的银行”主题活动
二是，完善银团贷款三项机制，推动行业联合联动
三是，关注银行业_热点，积极开展_工作
四是，规范健全的行业标准，深化文明规范服务内涵
五是，搭建区域合作平台，发挥服务协调作用
六是，开展有效培训活动，提高从业人员素质
七是，提高宣传效果
八是，坚持集体领导，加强秘书处建设
三是，积极跟踪“住房贷款业务自律公约”落实检查，确保公约落实
……

　　1月11日协会秘书处召开第一季度工作会议。会议由专职副会长兼秘书长张巨铠主持，秘书处全体工作人员出席会议。会议听取并讨论了副秘书长马书勤关于“天津市银行业协会2009年工作总结报告”（讨论稿）和“天津市银行业协会2010年工作要点”（讨论稿）。听取了信息部关于“《天津市银行业协会通讯》升级改版扩大发行的意见”和办公室“关于举办2010年春节联谊会安排意见”。书面印发了“天津市银行业协会2009年下半年大事记”（讨论稿）。专职副会长兼秘书长张巨铠安排部署了第一季度主
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