您的位置:新文秘网>>税务/服务/模范/事迹推荐/学习材料/申报材料/>>正文

地税局办税服务大厅先进集体事迹材料(让纳税人如沐春风)

发表时间:2010/6/14 22:25:20

地税局办税服务大厅先进集体事迹材料(让纳税人如沐春风)

  今年7月15日,一位来自前岭煤矿的女士前来**分局缴纳税款,由于她事先不清楚具体数额,在办税时才发现自己带的钱不够,一时间,这位女士急的不知道该怎么好。办税服务大厅负责人、_员刘淑芹得知后立即慷慨解囊,替该女士垫付了税款的不足部分,并为她提供了回家的路费。
 
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略264字,正式会员可完整阅读)…… 
任务,其工作量之大、任务之艰巨可想而知。尽管如此,该分局全体税干仍坚持以人为本,不断改进工作作风、创新工作方法,为广大纳税人提供更加优质的服务。
  该分局以200*年“纳税服务年”、200*年“征管质量年”尤其是开展_学习教育活动为契机,开展了一系列提高税干素质、完善纳税服务的举措。分局从基本知识和技能、工作效率、树立税务部门良好形象等多方面入手,加强教育和培训,努力提高办税大厅工作人员的素质。在此基础上,分局逐步建立健全了多项全新的纳税服务措施。他们拆除了隔在纳税人和工作人员之间的玻璃,对纳税人实施“零距离”服务;实行办税承诺制和“一站式服务”,彻底简化办税流程,为纳税人带来了极大的方便。
  为了最大程度地减少纳税人的涉税风险,大厅工作人员经常主动上门,对纳税人进行政策宣传、纳税评估和具体指导,仅200*年,分局就为纳税人减少涉税风险100多万元。针对一些小企业会计水平不高的情况,分局及时抽调专业人员,帮助其健全账目、规范纳税行为。大厅工作人员经常牺牲个人的休息时间,为路途较远的纳税人实行延时服务,并在每月10日的纳税申报期限之前对所有纳税人进行温馨提醒,防止纳税人因工作繁忙或其他原因而忘记办税。大厅工作人员还对情况特殊的纳税人采取特殊的服务措施,今年7月中旬的一天,有一位从事摩托车修理的残疾人前来纳税,工作 ……(未完,全文共1166字,当前仅显示741字,请阅读下面提示信息。收藏《地税局办税服务大厅先进集体事迹材料(让纳税人如沐春风)》