纪检监察信访举报工作的经验做法

目录/提纲：……
一、接访上坚持做到“三宜三不宜”
一是接访方式上宜“导”不宜“堵”
二是接访态度上宜“暖”不宜“冷”
二、办访上坚持在“早、快、实”上下工夫
一是早介入，把问题解决在萌芽状态
二是早警示，防微杜渐
三是早办结，防止产生负面影响
一是信访动态反映快
二是调查取证快
三是对信访问题处理快
一是建立了信访台账销账制度
二是实行了“首问负责制”
三是实行了纪检监察信访举报“回执单”制度
三、息访上着重在规范公示上做文章
一是做到“三个必须公示”，明确公示重点
二是做到“三个坚持”，明确公示要求
二是信访个案坚持临时公示
三是信访办理结果坚持随时公示
三是运用三种形式，扩大公示范围
二是张榜公示
三是会议公示
……
纪检监察信访举报工作的经验做法
纪检监察信访举报工作是党风廉政建设和反腐败工作的一项基础性工作，是保护干部群众合法权益，维护社会和谐稳定、巩固党的执政基础的重要举措。近年来，**县纪委结合实际，围绕“三个坚持”开展工作，畅通信访渠道，认真解决信访问题，有力地促进反腐倡廉工作深入开展，维护了基层的和谐稳定。
一、接访上坚持做到“三宜三不宜”
纪检监察机关的信访接待部门是疏导上访群众情绪、了解信访案件线索、维护基层稳定的重要岗位，我们要带着感情做好信访接待工作。
一是接访方式上宜“导”不宜“堵”。群众的来访，大多带着情绪到信访室来，有时会发生一些过激行为，对此，不能强“堵”硬“压”，要采取“导”的办法及时疏导。稳定群众情绪，及时调查处理，避免事态扩大。
二是接访态度上宜“暖”不宜“冷”。接访人员要站在群众位置上设身处地地为群众着想，
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