银行支行行长在文明规范服务示范单位创建暨世博金融服务活动总结表彰大会上的发言

目录/提纲：……
一、高度重视、严谨选拔
二、分支联动、互查指导
三、营造氛围，全面提升
四、联动世博，全面提升
三是加强各项培训，定期举办支行内部技能比赛，奖优助弱
……
招商银行支行行长
在全省文明规范服务示范单位创建暨世博金融服务活动总结表彰大会上的发言

尊敬的各位领导、各位同仁：
很荣幸能够作为示范单位的代表，在这个隆重而庄严的场合发言。刚刚过去的2010年是我们金融服务工作面临重大考验的一年。这一年，我们和各同业兄弟行一起，积极贯彻监管部门的要求，按照银行业协会的部署，以高度的使命感和责任感，投身到创建文明规范服务示范单位和上海世博金融服务活动中。各会员单位都把这次示范单位评选活动，提高到加快推进银行业发展模式转型、共同打造全行业文明规范服务品牌建设的高度来认识、组织和参与。我们感到，文明规范服务示范单位创建活动的实践
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