市住房公积金管理中心政策法规处处长工作总结

目录/提纲：……
一、公开承诺内容，接受社会监督
二、听取群众意见，查找存在问题
三、围绕两个“突破”，完成归集工作
（一）认真调研、明确目标，做好扩面工作
（二）精心梳理、科学指导，做好清欠工作
四、以精细化管理为主线，完善提取工作
（一）加大检查力度
（二）做好培训工作
五、以规范为核心，实现执法工作的新突破
（一）规范行政执法行为
（二）规范制式文书
（三）规范执法，维护职工权益
六、以提升服务水平为目的，圆满完成处室工作
（一）妥善处理投诉事件
（二）做好政策咨询工作
（三）认真承办省普法检查工作
……
个人述职总结报告
（**市住房公积金管理中心政策法规处）

**，现担任**市住房公积金管理中心政策法规处处长。主要职责是：贯彻执行国家、省、市住房公积金缴存、提取政策；研究制定住房公积金缴存、提取政策；组织住房公积金行政执法工作；受理行政诉讼案件；编制住房公积金年度归集计划；指导管理部做好住房公积金缴存和提取工作。
今年我在市纪委、纪工委和中心领导的指导下，依据《2010年**市住房公积金工作要点》，结合法规处实际情况，认真做好本职工作，在工作中取得了较好的成效。现将工作报告如下：
一、公开承诺内容，接受社会监督
年初，根据《**省住房公积金管理办法》以及工作实际，制定了社会服务承诺内容，并通过新闻媒体、公积金网站、宣传栏等向社会宣传关于住房公积金缴存、提取条件及审批时限的承诺，主动接受社会监督。
二、听取群众意见，查找存在问题
为了进一步改进工
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