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局办公室如何发挥参谋助手作用提升督查督办实效

发表时间:2011/12/5 21:21:54
目录/提纲:……
一、在境界修炼上下足功夫,提升总揽全局能力
一是增强创新意识
二是增强参谋意识
三是增强大局意识
二、在调查研究上下足功夫,提升服务决策能力
三、在规范流程上下足功夫,提升督查督办能力
一是投诉信件办理时效不强
一是明确督查内容
二是提升督查时效
三是注重督查方式
……
强化能参善谋能力 提高督查督办实效

局 办 公 室

局机关办公室既是协调各方的“中枢”,又是对外形象的“窗口”,既是领导意志的“传声筒”,又是督查执行的“助推器”。面对新形势新任务新要求,局办公室要着力提升总揽全局能力,强化服务决策、推动落实职责,充分发挥参谋助手作用,提升督查督办实效,为实现“三优工程”任务,全面发挥服务保障作用。

一、在境界修炼上下足功夫,提升总揽全局能力

思想境界高低影响工作水平高低,境界越高,思想越解放,办法就越多。境界提升要通过学习来实现,只有不断加强学习,才能准确研判形势,分清是非曲直,得出正确结论。在日积月累的学习中,锤炼思想情操,感悟人生境界,优化方法策略。特别是要学好唯物论、辩证法、认识论和历史观,由此及彼,由表及里,由浅入深,去伪存真,善于透过现象看
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略569字,正式会员可完整阅读)…… 
二、在调查研究上下足功夫,提升服务决策能力

紧紧围绕全局中心工作,研究制定《局办公室下半年调研题纲》,深入到基层一线调查研究,为领导决策提供第一手资料,为形成我市干线公路“四纵四横”大骨架献计献策,为加快现代物流业的发展,实现“人便于行、物畅其流”奋发有为,为加快转型升级步伐,提升行业管理水平尽心尽责,为建设“想干事、能干事、干大事、不出事”的交通队伍率先而为,努力形成一些有价值的建议,做好领导决策的各项服务辅助工作,主要把握好决策前、决策中、决策后三个关键环节。决策前,做到分析判断形势准确,提出决策课题精准,围绕决策课题调查研究、了解情况、掌握信息,为决策提供详实、可靠的数据支撑;决策中,重点做到调整思维方式,优化思维路径,集思广益,发扬民主,求同存异,在民主的基础上实行正确的集中;决策后,重点做到查办、督办、信息反馈,总结推广经验或及时修正决策,积极当好领导外脑。

三、在规范流程上下足功夫,提升督查督办能力

今年,全系统上下以“双提”“创先争优”为载体,紧紧围绕年初确定的各项目标任务,强化管理,精心组织,强力推进,各项工作开展得扎实有效。但对照高标准、严要求还存在一些不尽人意的地方,有些工作需多次引导、催促和督查,甚至需主要领导签发督办单才能落实到位。主要表现在:一是投诉信件办理时效不强。仅出租车服务不规范、经营不文明的投诉,上半年领导信箱来信就高达68件,办公室在督办过程中,感到办理单位第一是拖拉,时间观念不强,总是经多次督促快到办理时限才上报;第二是敷衍,不深入实际查办,仅做文字游戏,群众不满意;第三是被动,对反映的问题不从根子上找原因,不在长效上想办法,上报工作消极应付,问题处理“涛声依旧”;二是紧扣全局工作的思路不清晰、路径不具体、措施不科学,分析、总结、提高不够;三是对领导交办任务紧迫感不强,工作不实,有畏难情绪,有时机械执行,方法不科学。为此,局办公室将优化工作机制,切实履行职能,以督查督办助推各项工作顺利开展。

一是明确督查内容。督促检查的实质就是源于决策,督其实施,求其效果,必须强化抓督查就是促落实的意识。要紧扣年度工作的目标点,督促排定责任表、路线图,主动跟进序时进度,积极汇报协调矛盾,及时督促目标推进,强化年终考核运用;要紧扣群众投诉的热点,迅速落实牵头部门,分解细化调处时限,跟踪对接事态发展,强化落实及时反馈;要紧扣阶段工作的重点,明确责任单位和完成时限,强化过程_,确保时效落实;要紧扣领导关注的焦点,根据领导指令,准确界定责任主体,及时发出督办通知,强化政治意识和执行意识,确保第一时间、第一标准落实到位。

二是提升督查时效。着力健全系统科学的督查工作责任制,把督查责任细化分解,形成一级抓一级、层层抓落实机制。决策落实具有较强时效性,办公室要以雷厉风行的作风引领督查督办工作:第一反应快,领导指令后,迅速作出反应,制定方案、组织力量、实施督查等,都要快捷高效;第二督查快,做到 ……(未完,全文共2515字,当前仅显示1599字,请阅读下面提示信息。收藏《局办公室如何发挥参谋助手作用提升督查督办实效》