2011年区劳动就业办公室民评政风行风工作总结

目录/提纲：……
一、主要工作开展情况
（一）依法行政情况
一是优化流程，实行柜员制服务
二是畅通渠道，提高服务质量规范市场，健全服务功能
三是建章立制，规范服务行为
（二）业务工作开展情况
三是坚持强化就业创业能力培训，大力提升就业技能素质
四是大力推动就业管理信息化建设，改进就业管理服务手段
五是搞好失业保险费的征缴和扩面工作
二、认真履行公开承诺
三、为民办事情况
二是2011年安置30名就业困难人员从事交通协管员的公益性岗位
三是代理失业职工档案22674份，为353名失业人员办理退休手续
五是积极维护_，为医疗卫生系统_改革保驾护航
六是继续执行降低失业保险费率政策
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劳动就业办公室

一年来在上级党委的正确领导下，在全体干部职工共同参与和积极努力下，我们围绕中心，服务大局，通过抓政风行风建设工作推动各项业务工作开展取得了显著成绩，出色完成了上级部门下达的各项就业指标的阶段性任务。
一、 主要工作开展情况
（一）依法行政情况。一是优化流程，实行柜员制服务。二楼大厅合理设置了柜员制窗口数量，安装了叫号机，实行柜员制服务。由原来一人一科一职能的服务方式推向一人一柜多职能的服务方式，大大提高了服务的便捷性。二是畅通渠道，提高服务
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