2011年乡信访工作总结

目录/提纲：……
一、主要做法
（一）创新_，切实加强信访工作领导
1、坚持乡党委定期研究信访工作制度
2、全面推行信访工作责任制
3、建立领导“四访”工作机制（接访、包案下访、约访和回访）
（二）完善制度，建立健全信访工作程序
1、实行领导联系点制度
2、实行领导接待日和信访例会制度
3、严格信访工作目标管理
4、“七一”、“市党代会”期间开展信访积案活动，着力破解信访难题
5、实行督促检查制
（三）注重结合，强化信访工作意识
二、当前的信访隐患
1、金汪健等精神病患者有严重的暴力倾向，因缺乏治疗资金，家人可能上访
2、月形重点工程征迁拆迁引发的隐患及失地农民保障等隐患
3、曹尚德等网上信访隐患
三、下一步工作打算
……
2011年乡信访工作总结

2011年，**乡信访工作在区信访局的正确指导下，在乡党委、政府的领导下，以科学发展观统领信访工作全局，紧紧围绕区委、区政府工作大局，按照“科学发展，和谐信访”的理念，以“集中力量化解信访积案”为载体，着力强化宗旨意识，做到以人为本：着力破解信访难题，推进“事要解决”；着力“双向规范”，营造有序信访环境；以广泛开展排查化解矛盾纠纷工作为契机，以切实解决人民群众信访反映的问题为重点，以进一步强化信访工作党委政府责任制为载体，创新工作理念，拓宽工作思路，健全工作机制；努力实现工作重心下移和关口前移，严防赴省_上访和越级访，认真对待每一起群众来信来访，不断提高工作水平，为建设和谐白泽湖创造了稳定和谐的社会环境。2011年，我乡无越级上访案件发生，月形征地拆迁带来的集体上访也及时有效的得到了控制，案件办结率达100%，“双向规范”和“四无”乡镇建设再上台阶。为信访系统创先争优活动奠定了基础。
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