市体育局创建“群众满意单位、优质服务科室、优秀服务标兵”活动方案

目录/提纲：……
一、参与范围
二、活动目标
三、争创标准
（一）群众满意窗口（单位）标准
1、领导高度重视，长效机制完善
2、管理规范有序，业务成绩突出
3、服务优质高效，社会效益显著
4、环境整洁优美，便民措施完善
5、社会信誉良好，群众满意度高
（二）优质服务科室标准
1、有鲜明的品牌名称
2、有较高的服务标准
3、有完善的保障机制
4、有先进的服务体系
5、有良好的社会影响
（三）优秀服务标兵标准
1、品德素质优秀
2、组织纪律严明
3、业务技能精湛
4、服务质量优异
5、工作成绩显著
四、具体步骤
（一）组织发动
（二）全面争创
（三）推荐评选
五、具体要求
（一）强化组织领导
（二）突出宣传引导
（三）健全长效机制
……

市体育局创建“群众满意单位、优质服务科室、优秀服务标兵”活动方案

为贯彻市委关于在服务科室（单位）开展“为民服务创先争优”活动的有关精神，进一步增强服务意识，改进服务作风，提高服务本领，现结合我局实际，就在相关科室（单位）开展争创“群众满意单位、优质服务科室、优秀服务标兵”活动，提出如下方案：
一、参与范围
行政许可科、_科、体育馆、体育中心筹备办、服务中心、体彩中心
二、活动目标
紧紧围绕“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众”的基本要求，按照创建“五个好”先进基层党组织、争做“五带头”优秀共产党员的标准，努力做到“四个明显”，即服务意识明显增强、
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