市邮政局2012年上半年政风行风工作总结

目录/提纲：……
一、领导重视，健全机构，明确责任
二、确立工作目标
三、主要工作及措施
一是建立健全监督检查体系和检查队伍，加强监督检查
四是组织对营业窗口服务环境专项大检查活动，对查出的问题制定整改措施，落实责任
五是改造营业网点环境设施
六是继续开展规范服务管理达标活动
七是畅通投诉渠道，公开举报电话和承诺标准，做到有诉必应，限时答复
九是做好内部承诺，提高工作效能，解决了工作效率的问题
一是深化服务，宗旨有新体现
……
市邮政局2012年上半年政风行风工作总结

为进一步贯彻落实科学发展观，优化发展环境，切实解决群众反映的热点难点问题,树立承德邮政良好的形象，围绕市委建设国际旅游城市的总体目标，进一步巩固作风建设年成果，我局对作风政风行风建设高度重视，狠抓各项工作落实，取得了较好的经济效益和社会效益，现将承德市邮政局上半年工作情况汇报如下。

一、领导重视，健全机构，明确责任。成立了局“一把手”为组长，纪委书记、副局长为副组长，综合办、市场部、人力资源部、计财部、网运部、工会等部门负责人为成员的2012年作风行风政
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